سعودی‌ها امسال برای نخستین‌بار با توجه به افزایش میانگین سنی زائران حج تمتع، افرادی را در بخش‌هایی از حرمین شریفین مستقر کرده‌اند تا به زائرانی که با ویلچر به خانه خدا مشرف می‌شوند، کمک کنند.
در کشور‌های مختلف هم برخی از زائران با ویلچر تردد می‌کنند و به علت بالا بودن میانگین سنی زائران و پیش‌بینی افزایش زائران دارای ویلچر، سعودی‌ها امسال افرادی را در برخی از نقاط مسجدالحرام و مسجدالنبی مستقر کرده تا به زائران کمک کنند.
همچنین این افراد شیوه صحیح استفاده از پله برقی را برای زائرانی که ویلچر دارند، آموزش می‌دهند تا زائران ویلچری و همراهان آن‌ها در تردد‌ها و جایجایی دچار مشکل نشوند.
این اقدام برای نخستین‌بار است که توسط سعودی‌ها انجام می‌شود و گفته می‌شود با توجه به اینکه عربستان آماده پذیرش زائران مسن نسبت به سال‌های گذشته است، چنین برنامه‌ای را اجرایی کرده است.