رئیس دایره ارز شعبه مرکزی بانک ملی در رابطه با روش‌های افتتاح حساب ارزی و نحوه دریافت ارز مسافرتی توضیحاتی ارائه داد.
آقای مداحی گفت: روش دیگر اقدام از طریق اپلیکیشن بام است، برای افرادی که حساب ریالی داشته باشند و اطلاعاتشان در سیستم ثبت شده باشد به آسانی افتتاح حساب صورت می‌گیرد.
مداحی با بیان اینکه افراد می‌توانند از طریق اپلیکیشن ایوا نیز اقدام به افتتاح حساب کنند، گفت: افراد اطلاعات خود را در این اپلیکیشن ثبت می‌کنند و بعد افتتاح حساب انجام می‌گیرد.
رئیس دایره ارز شعبه مرکزی بانک ملی در پاسخ به این پرسش که افراد چه زمانی می‌توانند ارز خود را دریافت کنند؟ تاکید کرد: زمانی که افتتاح حساب انجام شد متقاضیان به صرافی مراجعه می‌کنند و شماره حساب خود را به صرافی می‌دهند حال بعد از راستی آزمایی متقاضی، صرافی ارز مراجعه کننده را به روش سیستماتیک به حساب فرد انتقال می‌دهد و زمانی که حساب شارژ شد ۵ روز کاری یعنی یک هفته بعد به بانک مراجعه می‌کنند و از ۲ هزار ارز، هزار و ۹۰۰ عدد را دریافت می‌کنند و ۱۰۰ عدد باقی مانده را نیز ۶ ماه بعد دریافت خواهند کرد.
وی افزود: افراد برای دریافت ۱۹۰۰ دلار باید کارمزدی را به بانک ارائه دهند، اما برای افتتاح حساب در این سرفصل احتیاج به مبلغی نیست و حساب با مانده صفر حساب ایجاد می‌شود.
مداحی در رابطه با متقاضیان دریافت یورو نیز تاکید کرد: در قسمت دریافت یورو نیز بانک ذی نفع نیست و متقاضی باید به صراف مراجعه می‌کند.
رئیس دایره ارز شعبه مرکزی بانک ملی درباره دریافت ارز مسافرتی هم گفت: متقاضیان دریافت ارز مسافرتی باید یک هفته قبل از خروج از کشور، به یکی از شعب ارزی بانک‌های ملی و ملت مراجعه کنند و با ارائه بلیط، پاسپورت و عوارض خروج از کشور، درخواست دریافت ارز خود را ثبت کنند. به هر فرد ۵۰۰ دلار اختصاص داده می‌شود و روزانه حدود ۵۰ الی ۶۰ نفر برای دریافت ارز مسافرتی به شعبه مراجعه می‌کنند