تاکنون ۹۷ درصد از جمعیت واجد شرایط استان اردبیل، کارت هوشمند ملی خود را دریافت کرده‌اند.
وحید خلوصی با بیان اینکه بیش از ۶۴ دفتر پیشخوان در استان به منظور دسترسی آسان به مردم ارائه خدمات می‌کنند افزود: ارائه خدمات به موقع و کاهش زمان حضور مردم در ادارات و دفاتر پیشخوان از برنامه‌های مدنظر ثبت احوال است و در حال حاضر شناسنامه در کمتر از ۴۸ ساعت و بصورت روزانه صادر می‌شود.
سرپرست اداره کل ثبت احوال استان اردبیل گفت: تنظیم و صدور اسناد هویتی افراد از حساس‌ترین مراحلی است که باید با دقت و ریزبینی خاصی انجام شود و هم‌اکنون این امر به صورت دقیق توسط کارشناسان این استان در حال انجام است به طوری‌که برای رفاه حال شهروندان در بیمارستان‌ها و آرامستان اردبیل نمایندگی ثبت احوال فعال است.
خلوصی همچنین به کاهش یک درصدی میزان طلاق و کاهش ۱۰ درصدی ازدواج در استان در سال گذشته اشاره کرد و افزود: پارسال میزان تولد در استان پنج درصد و میزان فوت نیز ۲۰ درصد کاهش یافته است.