مدیر کل دفتر خدمات تخصصی سازمان بیمه سلامت ایران گفت : اگر بیماران با نسخه الکترونیک به داروخانه‌ها و موسسات مراجعه کنند از تخفیفات و یارانه‌هایی که برای حذف ارز ترجیحی است می‌توانند استفاده کنند و شاهد افزایش قیمت دارو نخواهند بود .
سئوال: در مورد شروع نسخه نویسی الکترونیکی برای ما بفرمائید که از چه زمانی آغاز شد تا به الان که ۹۸ درصد عدد خوبی است که بهش رسیدیم بفرمائید؟
کاملی: ما یکی از چالش‌هایی که در بحث نسخه نویسی داشتیم دفترچه‌های کاغذی بود که این دفترچه‌ها به هر حال با شکلی که داشت در کشور ما پیاده سازی و اجرایی میشد معمولاً به شکل دفترچه‌های سه برگی بود که یک برگ را معمولاً پزشک برای خودش می‌گرفت یک برگی را داروخانه یا موسسه آزمایشگاه و یا تصویربرداری می‌گرفت و یک برگ هم به عنوان بیمار باقی می‌ماند معمولاً اون نسخه سوم اینقدر کمرنگ و بدون کیفیت بود که عملاً بیمار در مراجعات بعدی که می‌خواست مراجعه کند اطلاعاتی از سوابق قبلی اش نداشت و چنانچه که اگر مثلاً یک زمانی هم از مراجعه می‌گذشت وقتی به پزشک مراجعه می‌کرد پزشک هم نمی‌توانست به اصطلاح به اطلاعات قبلی بیمار دسترسی پیدا کند
سئوال: یا برخی ناخوانا بودند و یا می‌گفتند برگردید پیش پزشک دوباره بنویسد؟
کاملی: بله مشکلات اینطوری زیاد داشتند دفترچه‌های کاغذی و این بحث نسخه نویسی الکترونیک عملاً با اصطلاح موضوع حذف دفترچه‌های کاغذی شکل گرفت از سال ۹۷ در سازمان بیمه سلامت این طرح شروع شد در سال ۹۸ و ۹۹ پیشرفت داشت منتهی این پیشرفت خیلی چشمگیر نبود از سال ۱۴۰۰ که این الزام قانونی شد و هم دولت و مجلس محترم این را الزام کردند از دی ما ۱۴۰۰ تقریباً سرعتش، سرعت قابل قبولی شد و عملاً به بالای ۹۰ درصد و ما در سال ۱۴۰۱ توانستیم به این موفقیت دست پیدا کنیم که عملاً ۹۸ درصد از نسخی که به هر حال دارد خدماتش ارائه می‌شود اصطلاحاً نسخه پیچیده می‌شود نسخ الکترونیک است و ما الان همه سوابق این بیمارانی که به این شکل دارند خدمت می‌گیرند در پایگاه‌های اطلاعات بیمه سلامت و وزارت بهداشت ثبت و ضبط می‌شود ضمن اینکه این اطلاعات در یک سامانه به اسم بیمه سلامت ایرانیان دات آی آر که اصطلاحاً سامانه شهروندی ما هست برای همه بیمه شدگان بیمه سلامت در دسترس است و با کدملی شان می‌توانند وارد این سامانه بشوند و همه سوابقی که بعد از نسخه نویسی الکترونیک همه مراجعاتی که داشتند اونجا این سوابق را ببینند و در اختیارشان باشد.
سئوال: بسیار عالی فقط موضوعی که حالا من در مراجعاتی که داشتم بهش برخوردم که یک مقدار زمان بر است وقتی می‌خواهند این نسخه را دریافت کنند و نسخه را پزشک حالا این را هم در واقع برخی از درمانگاه‌ها من دیدم که به جهت اینکه نسخه الکترونیک است یک مقدار زمان می‌برد لطفاً صبور باشید اگر این مشکل هم بتواند مرتفع بشود بسیار عالی می‌شود؟
کاملی: این نقد درستی است و یک بخشی برای این تغییر پارادایمی است که به هر حال شما از بحث کاغذی دارید به بحث الکترونیک به هر حال ممکن است برای برخی از پزشکان و ارائه کنندگان خدمت ما این تغییر یک مقداری سخت باشد و یک بخشی هم در بحث خود سامانه‌هایی که طراحی شده بود این مشکل وجود داشت البته ما به عنوان کسانی که در سازمان بیمه سلامت داریم برنامه ریزی می‌کنیم همزمان به برنامه‌های کاربردی که بحث نسخه نویسی را در اختیار ارائه کنندگان خدمت می‌گذارند به بخش خصوصی هم این اجازه داده شد و الان برنامه‌های کاربردی خوبی را داریم ما و پزشکان هم از آن استفاده می‌کنند و این معظل و مشکل در اون‌ها بسیار کمتر است سازمان بیمه سلامت هم دارد نسخه جدیدی را از این اپلیکیشن نسخه نویسی ران می‌کند که احتمالاً در همین هفته آینده این بارگذاری می‌شود و پزشکان با این هم می‌توانند کار کنند در این نسخه جدید یکی از رویکرد‌هایی که ما داشتیم بحث زمان نسخه نویسی بود که این زمان به کمتر از یک دقیقه کاهش پیدا می‌کند و به سرعت پزشکان می‌توانند نسخه‌ای که برای بیمار می‌خواهند بنویسند را ثبت کنند و در اختیار بیمار قرار بدهند.
سئوال: اگر مطلبی راجع به این موضوع باقیمانده و فکر می‌کنید خوب است که مردم ما بدانند در خدمتتان هستیم؟
کاملی: نکته‌ای که مردم عزیز ما توجه کنند این است که اگر با نسخه الکترونیک به داروخانه‌ها و موسسات مراجعه کنند از اون تخفیفات و یارانه‌هایی که برای حذف ارز ترجیحی است می‌توانند استفاده کنند و عملاً شاهد افزایش قیمت دارو نخواهند بود که اگر نسخه الکترونیک نباشد اون وقت باید پرداخت از جیب بیماران یک مقداری بیشتر می‌شود که ممکن است بیماران اذیت بشوند بنابراین خواهش ما این است که حتماً در مراجعاتی که دارند یک مقداری صبر و تحمل کنند تا نسخه الکترونیک برایشان تجویز بشود و در اختیارشان قرار بگیرد.