با بروز سرمای ناگهانی و رفتن دمای هوا به زیر صفر در فصل زمستان یخ زدن تاسیسات و به‌ویژه کنتور آب بسیار اتفاق می افتد، بنابراین بهترین راه پیشگیری عایق بندی است.
مهدی اوسط افزود: عایق بندی با استفاده از پشم شیشه، کیسه خاک اره یا شن می‌تواند کنتور آب را از آسیب و یخ زدگی محافظت کند.
حمیدرضا نیکداد، معاون اداره بهره برداری و توسعه‌ی آب شرکت آب و فاضلاب استان هم با توصیه به شهروندان می‌گوید: در صورت بروز یخ زدگی از اقداماتی نظیر گرم کردن کنتور یا ریختن آب جوش پرهیز کنید و مورد را با شماره ۱۲۲ در میان گذارند.