مدیر عامل شرکت آب و فاضلاب استان همدان گفت: با توجه به افزایش برودت هوا مشترکان شهر‌ها و روستا‌های استان مراقب یخ زدگی کنتور‌ها باشند.
او با اشاره به اینکه مشترکان در صورت مواجه شدن با یخ زدگی کنتور آب و شیرآلات، از ریختن آب جوش بر روی کنتور و یا روشن کردن آتش در حوضچه آن خودداری کنند، تاکیدکرد: عایق‌بندی دور کنتور‌ها و تاسیسات آبرسانی اساسی‌ترین اقدام برای جلو گیری از یخ زدگی است و برای این کار از پشم شیشه، گونی و الیاف مصنوعی استفاده شود.
مدیر عامل شرکت آب و فاضلاب استان همدان با بیان اینکه مشترکان در صورت مواجه شدن با یخ زدگی و ترکیدگی کنتور آب هر چه سریع‌تر با ۱۲۲ تماس بگیرند، گفت: روش صحیح باز کردن کنتور‌های آب یخ زده، استفاده از سشوار و بخار آب است.
بختیاری فر تاکید کرد: در صورتی که کنتور مشترک در اثر یخ زدگی خراب شود هزینه تعویض آن بر عهده شخص است.