نشست تخصصی دو روزه پاسخگویی به شکایات آموزش و پرورش قطب ۴ کشور، استان‌های ایلام، خوزستان، لرستان، کردستان، کرمانشاه درسالن شهدای دولت آغار به کار کرد .
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز کرمانشاه،
وی گفت : وزارت آموزش و پرورش جزو سالم‌ترین نهاد‌های اجرایی کشور است، حوزه کاری وارتباط برون دستگاهی با سایر شرکای نظام تعلیم و تربیت شعاع کاری وسیعی را در اختیار دارد.
وی افزود: از مهمترین الگوی‌های سلامت اداری، پاسخگویی عمومی است که باید به سازمانی تبدیل شویم که بر اساس نیاز مخاطبان، اهداف مدنظر دنبال و مطابق آن پاسخگو باشیم.
نظارت‌ها و ارزیابی مستمردر تمام بخش‌های آموزش و پرورش در سلامت اداری تاثیر ونقش بسزایی دارد. سرعت عمل در بررسی گزارشات تخلف و شکایات مردمی، زمینه ساز اعتماد مردم به دستگاه است.
عدالت در برخورد با کارکنان، برقراری عدالت در میان شایستگان، استقرار نظام تشویق و تنبیه می‌تواند در حوزه نظارت بر حکمرانی مطلوب، مؤثر واقع شود.
هاشمی یاد آور شد: هر فرد در هر حوزه‌ای، فرایندی را تعریف می‌کند و باید پاسخگوی عملکرد خود باشد، در این راستا نیازمند شبکه‌سازی در سطح کشور هستیم که همین روند در کشور با بازرسان ماده ۹۱ و ۹۲ در آموزش و پرورش آغاز شده است.