اگر افراد به طور ناگهانی شنوایی خود را از دست می‌دهند، باید ظرف یک الی دو هفته اول، به پزشک مراجعه کنند تا پس از ارزیابی‌های لازم درمان صورت گیرد.
وی افزود: وقتی این اتفاق افتاد، بیمار باید در ظرف یک الی دو هفته اول، به پزشک مراجعه کند، پزشک متخصص ارزیابی میکند و اگر به طور ناگهانی شنوایی، از دست رفته باشد و به اصطلاح سکته گوش رخ داده باشد، که البته سکته گوش هم ممکن است نصف نیمه و ناقص باشد، اگر زود مراجعه کنند، درمان‌ها جواب می‌دهد و نصف بیمار‌ها خوب می‌شوند و شنوایی برمی گردد.
این متخصص گوش و حلق و بینی ادامه داد: در مورد کسی که بعد از سکته گوش، سوت گوش پیدا کرده است، پزشک باید ارزیابی‌ها و درمان‌ها را کرده باشد، شنوایی سنجی می‌خواهد و حتما ام آر آی هم می‌خواهد. اگر این آزمایش‌ها انجام شده و مشخص شده است که عارضه جدی نیست؛ بنابراین این عارضه خیلی مهم نیست. سوت ممکن است خوب شود و ممکن است ادامه داشته باشد، آن سوت را می‌شود برایش کاری کرد. سوت گوش ممکن است علی رغم درمان‌ها بهبود پیدا نکند و یا ممکن است خوب شود بنابراین اگر سوت کشیدن برای فرد ناراحت کننده است باید مجددا به پزشک متخصص مراجعه کند تا درمان پیدا کند.
وی در پاسخ به این پرسش که سطح شنوایی که بعد از سکته گوش کاهش پیدا میکند ممکن است باعث از دست رفتن کامل شنوایی شود؟ آیا سمعک تنها راه درمان است؟، گفت: ممکن است نیاز به سمعک نباشد. تعریف‌های علمی برای سکته ناقص گوش وجود دارد. اگر احیانا سکته گوش در حدی باشد که مریض نتواند زندگی عادی اش را داشته باشد می‌تواند از سمعک استفاده کند و شنواییش بهبود پیدا کند. باید یک شنوایی شناس ارزیابی کند که آیا این فرد با سمعک بهبود پیدا میکند یا خیر؟
این متخصص گوش و حلق و بینی با بیان اینکه تاثیر گذاشتن هندزفری به مدت طولانی در گوش، بر روی سکته گوش از نظر علمی ثابت نشده است؛ گفت:، ولی اصولا صدا‌های بلند و طولانی مدت روی شنیداری تاثیر می‌گذارد. افرادی که در محیط‌های شلوغ صدایی کار می‌کنند، در معرض کاهش شنوایی قرار دارند. اگر هندزفری را با صدای ملایم در مدت کوتاه تری بشنویم مشکلی ایجاد نمی‌کند، اما بعد از مدتی باید به گوش استراحت دهیم. گذاشتن هندزفری در طولانی مدت با صدای بلند، کاهش شنوایی ممکن است ایجاد شود.