معاون حمایت‌های اجتماعی سازمان رفاه، خدمات و مشارکت‌های اجتماعی شهرداری تهران گفت: با توجه به لزوم حمایت از اقشار آسیب دیده اجتماعی از جمله کارتن خواب‌ها و افراد بی سرپناه، گشت‌های ویژه فوریت‌های خدمات اجتماعی حامی شهر در حال آماده باش هستند.
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما ،پیمان ضیایی افزود: شهروندان می‌توانند در صورت مشاهده افراد بی سرپرست و کارتن خواب با شماره تلفن فوریت‌های خدمات اجتماعی ۱۳۷ تماس بگیرند تا گشت‌های حامی شهر سازمان رفاه، خدمات و مشارکت‌های اجتماعی شهرداری تهران بلافاصله به محل اعزام شده و مددجویان را به مددسرا‌ها انتقال دهند.
معاون حمایت‌های اجتماعی سازمان رفاه، خدمات و مشارکت‌های اجتماعی شهرداری تهران ادامه داد:در حال حاضر حدود ۴۰ گشت ویژه حامی شهر به صورت شبانه روزی آماده باش هستند و همچنین مددسرا‌ها (گرمخانه ها) مناطق ۲۲ گانه نیز آماده پذیرش افراد بی سرپناه و کارتن خواب ها در روز‌های سرد پاییزی و زمستانی هستند .