بینندگان خبر می‌توانند مشکلات خود را با ما در میان بگذارند تا به نیابت از آن‌ها پیگیری کنیم.
هم استانی‌هایی که در سامانه پیام رسان سروش و خبرگزاری صدا و سیما به شماره ۰۹۹۰۵۰۹۰۲۹۱ عضو هستند ، می‌توانند مطالبات خود را از طریق همین سامانه با همکاران ما در میان بگذارند.
همچنین مطالبات شما ازطریق تلفن شبانه روزی ۳۱۱۶۲۰۶۰ باصدای شما ضبط و پیگیری می‌شود.