روابط عمومی سازمان حج و زیارت در خصوص بروز رسانی اطلاعات در سامانه رزرو اطلاعیه‌ای صادر کرد.
این اطلاعیه می‌افزاید: بروزرسانی اطلاعات ودیعه گذاران، افزایش مراجعات ومشارکت آنان در تکمیل اطلاعات در هریک از استانها / شهر/شهرستانها، امکان بیشتر و مناسب تری را برای برنامه ریزی در امور مختلف اجرایی بویژه تخصیص سهمیه و ثبت نام را فراهم می‌کند.
یکی از شاخص‌های اصلی، مهم و موثر در تخصیص سهمیه استانی و متعاقب آن تخصیص کاروان، میزان مشارکت ودیعه گذاران برای تکمیل اطلاعات و همچنین به روزرسانی استان/ شهر و شهرستان محل سکونت و اعزام، مذهب و ... می‌باشد و صرفاً تعداد اقلام باز استان/شهرستان به تنهایی تعیین کننده‌ی سهمیه استانی نخواهد بود؛ بنابراین این بروز رسانی اطلاعات ودیعه گذاران در سراسر کشور الزامی است.
این اطلاعیه در پایان از همه دارندگان فیش حج تمتع درخواست کرد حتما به سامانه رزرو مراجعه و بروز رسانی خود را انجام دهند.