معاون دفتر پیشگیری از معلولیت‌های بهزیستی شهر تهران گفت: سازمان بهزیستی غربالگری شنوایی مددجویان کم‌برخوردار را به صورت‌رایگان انجام می‌دهد.
وی زمان طلایی برای شناسایی و مداخله را سن کمتر از یک‌ماه دانست و در تشریح مراحل سه گانه غربالگری شنوایی افزود: مرحله اول غربالگری نوزادان بدو تولد است. نوزادی‌که به هر دلیلی (ابتلاء به زردی، مشکلات ژنتیکی، تولد زودهنگام و...) در مرحله اول مشکلات آنها مشخص می‌شود به مرحله دوم ارجاع داده می‌شوند. محله سوم مداخله شامل تجویز دارو، سمعک، کاشت حلزون، جراحی، تربیت‌شنیداری و گفتاردرمانی انجام می‌شود.
خانم حاتمی شناسایی و مداخله به‌هنگام برای مشکلات شنوایی نوزادان و شیرخواران تا ۱۸ ماهگی و سنین ۳ تا ۵ سالگی را مهم‌ترین هدف غربالگری شنوایی دانست و افزود: با توجه به اینکه شنوایی با گفتار مرتبط است بنابراین مداخله در این زمینه سبب پیشگیری از مشکلات گفتاری کودکان در سنین بعدی خواهدشد.
وی اضافه‌کرد: فرد دارای مشکل‌گفتار و زبان به دلیل اینکه نمی‌تواند خواسته اش را مطرح کند بنابراین کم‌شنوایی او به معلولیت تبدیل می‌شود و به همین دلیل نیاز شدید او به کمک اطرافیان، به تحمیل هزینه‌های فراوان به خانواده و در نهایت دولت دامن می‌زند.
معاون دفتر پیشگیری از معلولیت‌های بهزیستی شهر تهران هزینه روحی را یکی از تبعات کم شنوایی خواند و تاکید کرد: فرد کم‌شنوای دارای مشکل در زبان، تفکر و گفتار، ممکن است در موارد حاد و شدید به جهت طردشدگی و افسردگی، به خودکشی متمایل شود.