شهردار شهرکرد: شهرداری با بیش از ۴۰۰ وظیفه در خط مقدم ارائه خدمات به مردم قرار دارد.
وی با اشاره به شکاف ایجاد شده بین مردم و مدیریت شهری افزود: پاسخگویی به مطالبات مردم و ریشه‌یابی و آسیب‌شناسی مشکلات شهر می‌تواند شکاف ایجاد شده بین مردم و مدیریت شهری را کاهش دهد و برای تکمیل پروژه‌ها تصمیم قطعی اتخاذ و اجرایی شود.
شهردار شهرکرد گفت: مردم زمانی که ببینند تصمیمات به مرحله اجرا رسیده‌اند و شورا و شهرداری برای توسعه و آبادانی شهر موارد لازم را پیگیری می‌کنند، سبب اعتماد عمومی می‌شود.
واحدیان اعتمادسازی بین مردم و جلب رضایت آن‌ها را از اولویت‌های کاری خود دانست و گفت: همزمان با اجرای برنامه و طرح‌ها باید اعتماد مردم را به مدیریت شهری باز گردانیم که استفاده از ظرفیت آن‌ها در امور شهری به ویژه تدوین بودجه می‌تواند یکی از راهکار‌های جلب رضایت مردم و اعتماد آن‌ها باشد.
وی افزود: توزیع عادلانه خدمات و امکانات و ایجاد حس تعلق مردم به شهر، شنیدن مطالبات مردمی هم می‌تواند از دیگر راهکار‌های جلب اعتماد مردمی باشد.