مدیرکل توسعه اجتماعی وزارت ورزش و جوانان در برنامه «نمودار» گفت: بانک‌ها در پرداخت تسهیلات ازدواج و فرزندآوری سلیقه‌ای عمل می‌کنند.
مجری: وضعیت پرداخت تسهیلات ازدواج چگونه است و آیا واقعا مردمی که به شما مراجعه می‌کنند راضی هستند از وضعیت یا خیر؟
مدیر کل توسعه اجتماعی وزارت ورزش و جوانان در پاسخ به مجری گفت: در مورد افزایش تعداد پرداختی‌های وام ازدواج در مقایسه با سال گذشته شاهد رشد یک درصدی هستیم، اما متاسفانه یکی از حیاتی‌ترین مباحث در وام بحث ضمانت است، الان خیلی از زوجین در بحث ضمانت وام‌ها مخصوصا وام ازدواج و فرزند آوری از بانک‌ها شکایت دارند، بانک‌ها به صورت سلیقه‌ای عمل می‌کنند و به قانون عمل نمی‌کنند، با وجود اینکه رئیس جمهور چندین بار دستور داده اند و آقای صالح آبادی رئیس بانک مرکزی دستور داده اند که براساس آیین نامه یک ضامن کافی است، اما بانک‌ها حضور دو تا سه ضامن را برای وام ازدواج درخواست می‌کنند.
مهدی متقی فر افزود: در جشن وصال آقای رئیس جمهور دستور دادند که بعد از تکمیل مدارک متقاضیان ۱۰ روز بیشتر منتظر نمانند و وام آن‌ها پرداخت شود، اما با اینکه رئیس بانک مرکزی ابلاغ کرد، اما کماکان این آیین نامه اجرا نمی‌شود.
وی اضافه کرد: بانک‌ها بحث موجود نبودن اعتبار و مواجه شدن با ارائه چند تسهیلات مثل تسهیلات مسکن، ازدواج و فرزند آوری را مطرح می‌کنند البته این قابل پذیرش نیست، چون بعضی از بانک‌ها خوب عمل می‌کنند. در شورای عالی جوانان که هفته پیش برگزار شد دو اتفاق افتاد اول قرار شد تسهیلات طی ۱۰ روز پرداخت شود که خیلی جدی از طریق ستاد سازمان بازرسی هم پیگیری می‌شود و با متخلفان برخورد می‌شود نکته دوم این بود که متقاضیان در بحث معرفی به شعبه هم مشکل داشتند یعنی متقاضی در سامانه ثبت نام می‌کرد، اما شعبه معرفی نمی‌شد، بعضی اوقات معرفی شعبه یک ماه طول می‌کشید، در مصوبه شورای عالی جوانان این مدت حداکثر ۱۵ روز است و با بانک مرکزی در این زمینه به توافق رسیدیم که بعد از ثبت نام در سامانه شعبه در نهایت بعد از ۱۵ روز معرفی شود و بعد از تکمیل مدارک بعد از ده روز وام به حساب متقاضی واریز شود.
مجری: موضوع ضامن دغدغه بسیاری متقاضیان تسهیلات است موضوع ضامن معتبر، دست روسای شعب را باز گذاشته است که هرکسی متناسب با سلیقه و دیدگاه خودش آن را تعریف می‌کند، یعنی قانون گذار دست بانکدار را باز گذشته است که به میل خود آن بخش را تفسیر کند، چرا تعریف درستی در این زمینه وجود ندارد؟
مدیر کل توسعه اجتماعی وزارت ورزش وجوانان گفت: الان برای گرفتن وام‌های زیر صد میلیون اصلا بحث ضامن مطرح نیست و باید بانک‌ها اعتبار سنجی کنند و به افراد وام بدهند.
مهدی متقی فر افزود: ما مامور و مکلفیم به این که قانون را پیگیری کنیم، ضامن معتبر تعریف شده است، کارمند رسمی که کسر از حقوق داشته باشد ضامن معتبر است و یک ضامن کافی است، اما وقتی بجای یک ضامن، دو ضامن بخواهند مخصوصا در شهرستان‌ها و جا‌هایی که کارمند یا کسی که حقوق بگیر ثابت باشد کم است کار بسیار دشوار می‌شود، توصیه ما به بانک مرکزی این است که به قانون عمل کنند، یعنی متقاضیان ما با یک ضامن مشکلی ندارند مشکل این است که به قانون عمل نمی‌شود. کارمند به بانک مراجعه کرده است و به او گفته اند شما نمی‌توانید ضامن بشوید، چون ۸ سال دیگر بازنشسته می‌شوید باید ده سال از خدمت شما باقی مانده باشد، این مورد در کجای قانون تعریف شده است. خوب است رسانه این موضوع را پیگیری کند.
مجری: موضوع کارمند رسمی که فرمودید تعداد این کارمند‌ها محدود است چرا این شرط را جایگزین نمی‌کنند به عنوان مثال جواز کسب یا سهام عدالت، دولت می‌تواند بانک‌ها را مکلف کند، وقتی بانک‌های دولتی که زیرمجموعه دولت هستند زیر بار قانون نمی‌روند از بانک‌های خصوصی نمی‌شود انتظار داشت؟
مدیر کل توسعه اجتماعی وزارت ورزش و جوانان در پاسخ گفت: در بحث ضمانت ما دو پیشنهاد آماده کرده ایم یکی در موضوع وام ازدواج، یارانه زوجین ضمانت وام ازدواج قرار بگیرد البته بانک مرکزی نمی‌پذیرد، اما ما پیگیر این موضوع هستیم که این مصوبه شود. این موضوع می‌تواند بسیار کمک کننده باشد، اما چون قبلا قانونی در این زمینه وجود نداشته حتما باید برایش قانونی مصوب شود. در بحث فرزند آوری که مشکل فراوان است، بسیاری از بانک‌ها اصلا زیر بار این وام نمی‌روند ما پیگیر هستیم که دریافت وام فرزند آوری هم مثل وام ازدواج تسهیل شود.
مجری: وام‌های درخواستی که مدارکشان کامل است تا کی واریز می‌شود؟
متقی فر گفت: همه کسانی که اطلاعاتشان تکمیل شده و ضامن هم معرفی کرده اند ظاهرا اوایل شهریور وام شان پرداخت می‌شود.
مجری: برخی متقاضیان که همه مدارکشان آماده بوده، اما به دلیل اینکه بانک‌ها اعلام کرده اند فعلا بودجه نداریم، پرونده تشکیل نداده اند، برای پیگیری این موارد و برای اینکه سریع‌تر و راحت‌تر بتوانند شکایاتشان را مطرح کنند آیا شماره‌ای مد نظرتان هست که مردم شکایاتشان را اعلام کنند.
مدیر کل توسعه اجتماعی وزارت ورزش وجوانان گفت: بانک مرکزی یک ماه گذشته سامانه‌ای را برای ثبت شکایت در حوزه تسهیلات آماده کرده است که مردم می‌توانند شکایتشان را ثبت کنند و قابل پیگیری هست، چون کد رهگیری می‌دهد تجربه نشان داده است که این پیگیری‌ها به نتیجه می‌رسد مخصوصا اگر تخلف درمورد ضمانت و بخش‌های دیگر ضمانت باشد حتما قابل پیگیری است. در استانها معاونان جوانان وزارت ورزش و جوانان در اداره کل‌ها آمادگی دارند که شکایات مردم را دریافت کنند. ستاد ساماندهی امور جوانان را در استانها داریم که با ریاست استاندار و مشارکت همه دستگاه ها، وام‌های ازدواج در هر استانی را از این ستاد‌ها مطالبه می‌کنیم، از بانک‌ها هم نتیجه گرفته ایم، الان در برخی استانها گاهی اوقات شاهد رشد ۴۰ تا ۵۰ درصدی در پرداخت وام‌ها بعد از پیگیری ستاد ساماندهی هستیم.