معرفی اولویت‌ها و شاخصه‌های اصلی بازارهای هدف در بخش بازاریابی صنعت گردشگری در اهمیت نظام‌مند کردن ارتباط دو سویه با رسانه ها است.
شالبافیان با تاکید بر اینکه نمایش و انتشار جاذبه‌های زیبا تنها راهکار معرفی ایران نیست، یادآور شد: زمانی که در تولید محتوا به فضای سیاسی، اقتصادی، امنیت و هر آنچه گردشگران برای تصمیم‌گیری سفر به این مقصد نیاز دارند، اشاره می‌شود و زمینه یقین و به باور رسیدن را فراهم می‌کند، در این صورت می‌توانیم به بازارهای هدف نفوذ و چهره واقعی ایران را نمایش دهیم.