تحقیقات در انگلیس نشان می‌دهد هر هفته حدود یک میلیون بیمار در این کشور ناچار می‌شوند به علت طولانی شدن زمان انتظار برای ویزیت پزشک خانواده، به داروسازان مراجعه کنند.
شمار بیماران منتظر ویزیت در درمانگاه‌های پزشکان خانواده به ۴.۳ میلیون نفر رسیده است و کارشناسان بهداشتی هشدار می‌دهند تعداد تا سال ۲۰۳۰ میلادی، سه برابر خواهد شد.
بر اساس گزارش‌های منتشر شده در انگلیس پارسال ۸۶۵ هزار بیمار در هفته، ناچار شدند به جای پزشک خانواده، با داروسازان درباره بیماری خود گفتگو کنند در حالی که در سال ۲۰۲۰، این تعداد ۶۰۰ هزار نفر در هفته بود.
تعیین زمان برای گفتگو با یک پزشک خانواده در انگلیس، مشکل‌تر می‌شود و کارشناسان بهداشت هشدار می‌دهند در صورت افزوده نشدن بر بودجه نظام بهداشت و درمان در این کشور، "بحران سلامت جمعیت" فرا خواهد رسید.
نهاد «حسابرسی مشاوره داروسازی» (Pharmacy Advice Audit) در انگلیس برآورد کرد در سال جاری داروسازان ۶۵ میلیون جلسه مشورت غیر رسمی با بیماران برگزار کنند. این نهاد اعلام کرده است در سال ۲۰۲۰، داروسازان انگلیس ۵۸ میلیون نشست مشورتی برگزار کرده بودند.
افزایش بحران در سازمان ملی بهداشت و درمان انگلیس به یکی از پایه‌های نارضایتی مردم در این کشور مبدل شده است و بار‌ها قشر‌های مختلف مردم در این کشور با برگزاری تظاهرات رسیدگی به مشکلات و رفع بحران در این سازمان را خواستار شدند.
بر اساس گزارش‌های منتشر شده هم اکنون حدود هفت میلیون بیمار نیز در انتظار شروع درمان از جمله عمل جراحی اند که در ماه‌های اخیر بر شمارشان افزوده شده است.