مدیرکل پست خراسان جنوبی گفت: مشکل در سامانه علت افزایش تعرفههای پستی بود.
الهامی افزود: افزایش دو تا سه برابری تعرفههای پستی مربوط به ایجاد مشکل در سامانه پست کشور بوده و کسانی که مرسوله پستی داشتند و مبلغ بیشتری از میزان مصوب پرداخت کرده اند، مابه التفاوت آن را دریافت میکنند
وی گفت: براساس مصوبه افزایش تعرفه در سال ۱۴۰۱، تعرفه خدمات پستی برای خدمات پایه پستی (عادی و سفارشی) ۲۰ درصد برای مردم عادی، ۵۰ درصد برای حقوقیها و دولتیها، برای خدمات غیر پایه (ویژه و پیشتاز) حداکثر تا ۶۰ درصد افزایش قیمت داشته ایم.
مدیرکل پست خراسان جنوبی گفت: افراد برای اطلاع از هزینه بسته پستی خود میتوانند با داشتن نام کاربری و کد رهگیری مرسوله در سامانه پست پیگیریهای لازم را انجام دهند.