معاون تحقیقات و فناوری وزیر بهداشت، درمان و آموزش پزشکی گفت: ۹۰ درصد مشکلات مطرح شده در میز خدمت، در استانها قابل حل است و نیاز به تصمیمات کشوری ندارد.
وی همچنین با اشاره به اینکه عمده مشکلات مطرح شده در میز خدمت، مربوط به اشتغال فارغ التحصیلان است، تصریح کرد: داوطلبان رشته‌های حوزه بهداشت و درمان باید بازار کار رشته‌هایی که قصد تحصیل در آن رشته را دارند مورد بررسی قرار دهند تا بعدا با مشکل بیکاری مواجه نشوند.
میز خدمت ارتباطات مردمی با هدف دریافت و رسیدگی به درخواست‌های مردم در راستای اجرای اهداف و برنامه‌های دولت مردمی روزهای چهارشنبه و پنجشنبه ۱۱ و ۱۲ خرداد ماه از ساعت ۸ تا ۱۸ ، همزمان با سفر رئیس‌جمهور به استان در مناطق کختلف دایر است و شهروندان می توانند ضمن مراجعه حضوری با مسئولان دیدار کنند.