مدیرکل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان تهران به آژانس‌های مسافرتی نسبت به صدور مدارک و ویزای درمانی غیرمعتبر برای اتباع خارجی که برای درمان به ایران سفر می‌کنند، هشدار داد.
همچنین برخی از این دفاتر بدون داشتن برنامه درمانی برای گردشگران، بدون نظارت بر تردد و بدون اطلاع از ورود و خروج بیمار خارجی، صرفا به صدور ویزای درمان برای اتباع خارجی اقدام کرده و یا از مدارک غیرمعتبر برای اخذ این روادید استفاده می‌کنند.
مدیرکل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی تهران که بیشترین تعداد دفاتر خدمات مسافرتی کشور در حوزه آن قرار دارد، با یادآوری تعهدنامه حسن انجام کار دریافت شده از دفاتر مجاری و همچنین وفق ماده ۱۲ دستورالعمل اجرایی نظارت بر صدور گواهینامه حرفه‌ای گردشگری سلامت، هشدار داد: در صورت اطلاع و یا برخورد با این موارد، اقدام قانونی لازم انجام خواهد شد.
پیش‌تر برخی اتباع خارجی که برای درمان به ایران سفر کرده‌اند نسبت به آن‌چه "بی‌مسوولیتی بعضی از دفاتر خدمات مسافرتی و دریافت هزینه‌های هنگفت در ازای خدمات بی‌کیفیت" عنوان شده ابراز نارضایتی و اعتراض کرده بودند.