سامانه پاسخگویی به شکایات مردمی درباره تخلفات نان اداره کل غله مازندران راه اندازی شد
به گزارش خبرگزاری صداوسیمای مرکز مازندران، روابط عمومی اداره کل غله و خدمات بازرگانی مازندران اعلام کرد سامانه پاسخگویی به شکایات مردمی به منظور ایجاد ارتباط مستقیم با شهروندان استان در خصوص تخلفات صورت گرفته توسط نانوایی‌ها و فراهم کردن شرایطی برای دریافت پیشنهادات، انتقادات و شکایات مردمی راه اندازی شد.
در این سامانه که هم بر پایه تماس تلفنی و هم به صورت پیامکی طراحی شده شهروندان محترم استان می‌توانند برای ارتباط تلفنی با شماره ۰۱۱۳۳۱۱۴۰۰۰ و برای ارسال پیامک با شماره ۳۰۰۰۱۳۹۴ تماس گرفته و پیشنهادات، انتقادات و شکایات خود را از هر واحد خبازی به مسئولین اداره کل غله و خدمات بازرگانی استان مازندران منتقل کنند.
در این اطلاعیه آمده است: همه واحد‌های خبازی سنتی موظفند برابر آرد سهمیه تحویلی و رعایت ساعت پخت اقدام به پخت و تحویل نان نمایند و شهروندان محترم استان می‌توانند هرگونه تخلف از قبیل تعطیلی خودسرانه، گرانفروشی، کم فروشی، عدم پخت سهمیه واحد، عدم رعایت ساعت کاری، جابجایی و فروش آرد خارج از شبکه را از طریق شماره‌های اعلام شده به واحد بازرسی و پاسخگویی به شکایات مردمی اداره کل غله و خدمات بازرگانی استان مازندران اطلاع دهند تا با متخلفان وفق مقررات و با قاطعیت برخورد شود.
روابط عمومی اداره کل غله و خدمات بازرگانی استان مازندران در خصوص موارد مطرح شده در فضای مجازی در خصوص گرانی آرد و نان عنوان کرد: با توجه به سیاست‌های اخیر دولت فقط در بخش صنعت و نان حجیم و نیمه حجیم، تغییرات قیمتی در بخش آرد و گندم داشتیم.
خبازان می‌بایست نان را براساس قیمت ابلاغی ارائه دهند و شهروندان در صورت مشاهده گران فروشی می‌توانند از طریق سامانه پیامکی و یا تلفن اعلام شده مراتب را اعلام تا از طریق دستگاه‌های نظارتی برخورد قانونی با متخلفین اعمال میشود.
تلفن ۱۲۴ ستاد خبری اداره کل صمت استان نیز به عنوان سامانه رسیدگی به شکایات، قابل دسترس عموم شهروندان است.
شما مبلغ تراکنشارم چک کنین میفهمین مگه چقدر آرد داره که این تعداد نان فروخته باشه
ممنون میشم پیگیری بشه چون روزانه برای اکثر کسایی که خرید میکنند اتفاق نیفته
نانوای لواشی به آدرس اسلامشهر شهرک سالور خیابان شهید حدادی در طول روز فقط تا ظهر پخت داره که تو این نصف روز مابین کار حداقل دو ساعت و نیم تعطیل
میکنه . که کار هر روزش است. لطفا رسیدگی کنید.
با تشکر
می دانم که رسیدگی نمی شود
لطفا رسیدگی کنید ، واقعا خورده من که کارگر هستم دارم شکممو با نون پر میکنم اون موقع یه شاطر از خدا بیخبر اینجوری میگه
نان ببری محله ما ۵و نیم گونی سهمیه هست ۱ یکی رو پخت میکنه ۴ تا آزاد میفروشه . ۳۵ هزار تومان سهمیه میخره .۴۴۰ هزار تومان هر روز کارش میفروشه . ماهی میگه ۴۵ میلیون تومان بیت المال .تبریز . دارایی ۳ کوی امامدوست کوچه شهید رحیمی . بربری عیسی زاده . همون نیسان که میاره ارد اونم سهمیه آزاد شب میاد میبره .
لطفا رسیدگی شود
نانوایی هست جلوش پنجاه نفر تو صف می ایستن و نانوایی هست پنج نفر مشتری داره بعد هر دو به یک اندازه آرد میگیرن؛ فروختن آرد دو برابر پختن سود دارد.
ضمن تشکر از عزیزانی که در خدمت رسانی برای پخت نان در نانوایی تافتون خراسانی واقع در تهران _ بلوار ارتش __شهرک شهید محلاتی _ خیابان نور فعالیت می‌نمایند.
چند نکته را برای رسیدگی خدمتتان تقدیم مینمایم .
۱. وزن چانه مورد بررسی قرار گیرد ، احتمالا وزن آن هر چند وقت ، کمی سبک‌تر میشود .
۲. با توجه به اینکه در دستگاه کارت خوان این نانوایی ، برای نان کنجدی تعریف نشده است . برای پرداخت نان کنجدی باید حدود دو برابر نان ساده را در دستگاه سفارش بدهی تا مطابق تعداد نان کنجدی پرداخت کرده باشی.
از آنجائیکه یارانه آرد بر اساس تعداد نان فروخته شده میباشد و مبنای آن هم تعداد ثبت شده در دستگاه میباشد ، موضوع بررسی و درصورت لزوم بازنگری شود و در دستگاه آن نان کنجدی تعریف شود.
۳. در مواردی که مراجعه کنندگان به مقدار کم آرد نیاز دارند ، آرد را کیلویی ۱۸۰۰۰ تومان می‌فروشد، آیا این مورد تایید است ؟
نانوایی سنگکی در مشهد میدان تلویزیون به طرف پیروزی(خیابان فضل بن شاذان) نان اجباری کنجدی با وزن حدوداً ۳۰۰ گرم و خمیر و بی‌کیفیت. نسبت به مشتری هم بی‌احترامی میکنند. لطفاً رسیدگی فرمایید.
نانوایی بربری واقع در پاکدشت آلویک خیابان شهید آقایی ...
انضباط اخلاقی در شأن شأن نیست نان کم پخت میکند صف نان را مراعات نمیکند توضیح نان فقط و فقط برای اقوام و دوستانش است آن شخصی غریبه که پشت صف یک ساعت و نیم ساعت ایستاد شده با رویه خراب روانه خانه شأن میکند. مخصوصا اتباع را و با کمال پر روی میگوید حق از همسایه ایرانی این روستا است.
اگر انسانیت و قوانین جمهوری اسلامی این است واضع بگوید و اگر نیست پیگیری کنید.
بااحترام
خدمت هم وطن های عزیزم
هیچ کس اصلا به شکایت‌های ما رسیدگی نمی کنند
لطفا به سوپر مارکت ها در رابطه با گران فروشی آزاد نان نظارت شود تشکر