معاون فناوریهای نوین بانک مرکزی گفت: فقط رقم یارانه کمک معیشتی در حساب سرپرست خانوار غیرقابل برداشت است و بقیه موجودی حساب افراد، به هیچ عنوان مسدود نیست.
وی توضیح داد: به عنوان مثال اگر برای سرپرست خانواری ۹۰۰ هزار تومان واریز شده است فقط همان مبلغ مسدود میشود. حال فرض کنیم از قبل هم یکصد هزار تومان در حساب فرد بوده است، بنابراین وقتی موجودی گرفته میشود، بانک اعلام میکند: «مانده کل ۱۰ میلیون ریال، قابل برداشت یک میلیون ریال» و در واقع ۹۰۰ هزار تومان غیرقابل برداشت است.
محرمیان تأکید کرد: به هیچ عنوان اینکه عدهای عنوان کردند پس از واریز یارانههای کمک معیشتی کل موجودی آنها مسدود شده است، تأیید نمیشود مگر آنکه در مواردی خاص حکم دادگاهی بوده است که خیلی خاص است.
معاون فناوریهای نوین بانک مرکزی در پاسخ به این سؤال که آیا امکان دارد برخی بانکها در کجسلیقگی این موضوع را اعمال کرده باشند؟ گفت: به هیچ عنوان امکانپذیر نیست، فرایند مسدودی حساب دستور قضایی میخواهد، چنین چیزی جزو خط قرمزهای شبکه بانکی است و نمیتوان گفت ممکن است با یک بیدقتی انجام شده باشد، چون به هر حال مسدودی حساب حکم قضایی میخواهد.
حساب من بعد از واریز یارانه معیشتی مسدود شده و قابل برداشت نیست باید به کجا مراجعه کنم؟