شیوع کرونا، نیاز جوامع به بهره‌برداری گسترده‌تر از فناوری‌های دیجیتال را بیشتر کرده است.
شاید پیش از این همه‌گیری، وابستگی جهانی ما به فناوری دیجیتال، همه جوانب جامعه، از آموزش و پرورش تا بهداشت را تحت‌تاثیر قرار نداده بود. به تبع همه‌گیری کرونا، کار از راه دور، آموزش از راه دور و تجارت الکترونیک در سراسر کشور‌ها افزایش یافته است و همچنین کسبوکارها، بیش از پیش، به استفاده از ابزار‌های دیجیتال جذب شده‌اند.
دولت‌ها، کسبوکارها و دانشگاه‌ها به سرعت توانایی‌های هوش مصنوعی را برای کمک به واکنش در برابر بحران و همچنین نیاز به دسترسی به‌موقع، ایمن و قابل‌اعتماد به داده‌ها در داخل کشور‌ها و مرز‌ها درک کرده‌اند و اشتراک جهانی و همکاری در داده‌های تحقیقاتی به سطح بی‌سابقه‌ای رسیده است.
با این حال، این فعالیت‌های مبتنی بر اینترنت و پهنای باند، باعث ایجاد تقاضای اتصالات با کیفیت بالا شده و به شکاف‌های دیجیتالی موجود دامن زده است.
این موضوعات، نیاز به رویکردی فراگیرتر برای تحول دیجیتال را تقویت می‌کنند. علاوه بر سرعت بخشیدن به کار از راه دور و افزایش سطح تجارت الکترونیکی، شیوع ویروس کرونا همچنین یک محیط مناسب برای مجرمان اینترنتی ایجاد می‌کند.
مراکز امنیتی دیجیتال در کشور‌های عضو سازمان همکاری اقتصاد، بلافاصله با به صدا درآوردن زنگ هشدار و پشتیبانی از اپراتور‌هایی که انجام فعالیت‌های پراهمیت را، به‌ویژه در بخش بهداشت، بر عهده دارند، واکنش نشان دادند.
بسیاری از این مراکز راهنمایی‌های لازم در مورد جمع‌آوری، پردازش و اشتراک اطلاعات شخصی برای پشتیبانی از ردیابی تماس و سایر اقدامات پاسخگویی صادر کرده‌اند.
اثرات طولانی‌مدت همه‌گیری این ویروس بر تحول دیجیتال هنوز در حال ظهور است. ستاد توسعه فناوری‌های اقتصاد دیجیتال و هوشمندسازی معاونت علمی و فناوری ریاست‌جمهوری با ارائه راهکار‌هایی مبتنی بر پیشرفت نوین جامعه جهانی، در تلاش برای اجرایی کردن وضعیت بهتری برای اقتصاد دیجیتال به‌عنوان نقطه عزیمت سیاست‌گذاران برای شکل‌گیری آینده دیجیتالی قدرتمندتر و فراگیر است.