سامانه ۱۱۱ سامد؛ سامانه ارتباط با رئیس جمهور
مدیرکل بازرسی نهاد ریاست جمهوری از مردم استان قزوین خواست مشکلات خود را از طریق میزهای ارتباطات مردمی و سامانه ۱۱۱ با رئیس جمهور در میان بگذارند.
به گزارش
خبرگزاری صداوسیما مرکز قزوین، حجت الاسلام مجید رضا فولادی در گفت و گو با خبرگزاری صدا و سیما گفت : مردم اصرار
نداشته باشند، نامه ها را به دست وزیر یا شخص خاصی برسانند، به جای این کار به میزهای ارتباطات مردمی که محل استقرار آنها از قبل اطلاع رسانی شده، حضور پیدا کنند و به راحتی با کارشناسان وزارتخانه و نماینده تام الاختیار وزیر مشکلات خود را در میان بگذارند .
حجت الاسلام فولادی افزود: در سفرهای استانی مسائل عمومی و عام المنفعه مردمی که سالیان گذشته موجی از نارضایتی را ایجاد کرده ا ست پیگیری می کنیم.
وی ادامه داد: 167 مسئله در استان شناسایی و برای وزرا ارسال و خواسته شد قبل از سفر استانی حل و فصل شوند.
به گفته مدیرکل بازرسی نهاد ریاست جمهوری ؛ به برخی از موضوعات هم در حین یا دو سه روز قبل از سفر توسط بازرسان بازرسی نهاد ریاست جمهوری و با حضور نماینده های تایم الاختیار وزرا دستور رسیدگی داده می شود.
حجت الاسلام فولادی گفت: اگر شهروندان درخواست ها، شکایات و گزارش های شخصی داشته باشند؛ سامانه ارتباط مردم و دولت در بستر 111 یا 111.IR مهیا است.
وی افزود: در همان لحظه ای که با سامانه تماس گرفته یا درخواست در سایت بارگذاری شود؛ بلافاصله کد چندرقمی برای شهروندان ارسال و در سامانه ثبت می شود.
مدیرکل بازرسی نهاد ریاست جمهوری گفت: همیشه قبل از سفر استانی رییس جمهور، 32 وزراتخانه، سازمان یا از نهاد ریاست جمهوری در استان مستقر می شوند.
حجت الاسلام فولادی اطمینان خاطر داد: تمام مشکلات مطرح شده مردم در بستر سامد ثبت و ضبط می شود و در اداره کل رسیدگی به شکایات و مدیرکل بازرسی نهاد ریاست جمهوری مورد پیگیری قرار می گیرد.
وی گفت: اگر نامه هایی هم به دست هیئت همراه رسیده، امروز و فرد ا با کمک تعداد زیادی از نیروهای ارزشی و دغدغه مند از دستگاه های اجرایی استان؛ ثبت، تلخیص و در سامانه 111 سامد بارگذاری می کنیم و کد رهگیری بلافاصله برای مردم ارسال و پیگیری خواهد شد.
مدیرکل بازرسی نهاد ریاست جمهوری افزود: 160 نیرو در دو شیفت یعنی 320 نفر در بستر سامانه سامد در حال خدمت‌رسانی به شهروندان هستند. تک تک تماس های مردم را گوش و با نظر کارشناسی ثبت و ضبط می کنند.
حجت الاسلام فولادی گفت: تمام دستگاه ها یک ماه فرصت دارند؛ با رویکرد مسئله محور و حل مسئله نظر کارشناسی بدهند.
این سامانه که خیلی وضعش خرابه همش وسط کار قاطی میکنه امید وارم ایجاد صدام به گوش رییس جمهور برسه
آقا ما چند سال از دهه شصتی ها بزرگترین توی همه سختیها با آنها شریک بودیم تو جنگ وبمبارون با کلاس‌های ۴۰،۵۰ نفره .توی رقابتهای فشرده کنکور ،تو کار پیدا کردن های توان‌فرسا . حالا چی شد یه بار که به فکر این مظلومان تاریخی افتادی مارا فراموش کردید .( استخدامی فرهنگیان )خوب بذارید ما هم با بقیه امتحان بدیم اگه اطلاعات مون بالاتر از اونا نباشه که قبول نمیشم .ما که همیشه از همه جا مونده شدیم بگذارید این یه بار هم شانسمون را امتحان کنیم .اگه میشه سن شرکت کننده ها را بیارید رو ۴۵ سال تا ما هم بتونیم شرکت کنیم .ممنون
اینجانب ساکن روستای درازی هستم و از ناحیه مچ پا دچار اسیب دیدگی هستم و نیاز به عمل جراحی دارم ولی توانایی پرداخت هزینه عمل را ندارم و شوهرمم توان مالی خوبی ندارد از شما خواهشمند هستم کمکم کنید
با تشکر
من یه خانم سرپرست خانوارم چجوری بتونم با ماهی سه میلیون حقوق زندگیمو بچرخونم با کرایه خونه و قسط بانک واقعا ب فکر قشر ضعیف نیستین.
سلام علیکم
عرض ادب و احترام محضر رئیس جمهور محترم.
احتراما اینجانب لیلا ملکوتی با کد ملی۱۵۸۲۵۵۸۷۸۷ اهل شهر مرند از خطه اذربایجان شرقی هستم.اقای رئیس جمهور اینجانب از سال ۷۶ در شهر خودمان در مراکز اموزشی و مدارس غیر دولتی تا به امروز صادقانه به فرزان کشورم ایران خدمت کرده ام و افتخار میکنم که می توانم در خدمت عزیزانم باشم.با توجه به اینکه دارای دو فرزند دو قلوی ۲۲ ساله هستم و همسرم سالهاست بدلیل عارضه بیکار میباشند من بعنوان سرپرست خانوار و بعنوان یک مادر تقاضا میکنم به مشکل استخدامی اینجانب عنایت داشته باشید.اقای رئیس جمهور در ۲۸ دی ماه امسال یکروزه امدم تهران به بیت رهبری و دفتر ریاست جمهوری و وزارت اموزش و پرورش مراجعه کردم ولی پاسخی ندادند و گفتنداینجا به امور استخدامی رسیدگی نمی شود.اقا رئیس جمهور من بعنوان یک هموطن همیشه با تحمل همه ی مشکلات در صحنه بودم و در تمامی انتخابات شرکت کرده ام و بعنوان یک خدمتگزار صادق از شما خواهشمندم بفرمایید ایا حق من اینست که بدون بیمه و هیچ پشتوانه ای با دلی شکسته خدمت کنم؟استدعا میکنم رسیدگی نمایید
با تشکر و سپاس : لیلا ملکوتی
جناب رییس جمهور محترم
پیرزنی با ۸۰ سال سن در منطقه گوهردشت کرج جنب دانشگاه پیام نور که در حال احداث پروژه اتوبوان تهران کرج هست در خرابه ای که بعد از تخریب شهرداری بوجود اومده زندگی میکنه.این خرابه تا ۵ سال پیش باغی بوده به نام باغ توحید که این پیرزن بمدت حدود ۵۰ سال بهمراه شوهر مرحومش زندگی میکردند و عمرشون رو برای اون اون باغ گذاشته بودن.خانه های این پیرزن رو تخریب کردن که آقای مهندس والی شهرداری کرج در جریان هستن.این پیرزن مریض و از پاافتاده تو این موقعیت از ترس از دست دادن خاته و کاشانش تو همون خرابه زندگی میکنه.از شما تقاضای مساعدت جهت پیگیری کار این پیرزن درمانده و مظلوم داریم.
با ۲فرزند مدرسه ای که درحال تحصیل هستند ..
از همسرم جداشدم و با بچه هایم به شهرستان ارومیه آمدم وسرمایه ای ندارم کسب وکاری راه بیاندازم تا فرزندانم مراقبت بکنم ..زندگی برایمان خیلی دشوار شده ..ازشما درخواست کمک میکنم ..باتشکر
بنده یه کارگر ساختمانی با درآمدی متوسط ، ساکن یزد و دارای ۳ فرزند
۱ پسر و ۲ختر هستم
الحمدالله از زندگیم راضیم
فقط از اونجايی که یکی از دخترهایم در شُرُف ازدواج هست و یکسالیست که عقد کرده و وام ازدواج را دریافت کردیم و ما توانستیم تا حدودی از جهیزیه رو تهیه کنیم ولی باوجود تورم این اخیر و بسته شدن وام بانک ها ازشما ریاست محترم جمهور عاجزانه درخواست دارم که یک وام حداقل ۱۰۰ میلیون تومان برای تکمیل جهیزیه برای ما تهیه بنمایند که انشالله بتوانیم به قولمان عمل کرده و نوروز جشن عروسی را برپا کنیم
خدمت ریاست جمهوری محترم من کارمند با حقوق کارگری هستم از شماتقاضای وام قرض الحسنه برای جهیزیه فرزندم دارم خواهشمند است رسیدگی فرمائید
من خانمی ۴۳ساله هستم که سه فرزند دارم شوهرم جز اتباع افغانستانی ولی متولد ایران هست بجز خودم هیچکدام یارانه ندارن سهام عدالت هم ما نداریم گرونی بیداد میکنه ودستمزد کارگر کم زندگیمون به سختی میگدره ومستاجر هستیم بانک ها هم وام به ما نمیدن چون صامن نداریم قرص گرفتم وحقوق شوهرم پاسخگو نیست لطفا به ما هم نطری داشته باشید
خواهشا به وصع ما هم رسیدگی کنید خدا رو خوش نمیاد با سه بچه اواره کوچه وخیابان شویم وزیر بار دین مردم باقی بمانیم
ضمن تشکر از رئیس جمهور عزیز،که اگردغدغه ایشان نبود ما باید همچنان کف حقوق گان دو میلیون بود .ما معلمان پیمانی اسفند ۱۴۰۰ که قبلا مورد ظلم قرار گرفتیم وبجای مهر ۱۴۰۰ در اسفند حکم مان را زدند الان هم که وزارت ما راشامل رتبه بندی نکرده است لطفا نگذارید، دوباره مورد ظلم قرار گیریم وحق مان ضایع شود.با تشکر
امیدوارم درطرح هایی که برای کشور وملت عزیزم داریدموفق ومویدباشید درپناه خدا
باهلی کوپتر آذوقه برسونن
درخواست وام اشتغال از کمیته امداد داشتم حالا میخام درخاست را حذف کنم از سامانه باید چکار کنم. لطفا راهنمایی کنید
علی رضایی 09928502085
ریاست محترم جمهور
لطفا در باره اسناد رهنی بانک کشاورزی که علی رغم پرداخت اصل بدهی بنابه اعمال ماده ۳۵ انجام شده اما هنوز بانک بعد از۵سال فک رهن نمی کنه وتاکید داره به اندازه بهی چک صیاد داده شود تا فک رهن سند انجام شود.
احترامامستحضرمیداردبیش از20باردرسامانه ودوبارنوشته حضورادراستانداری آذربایجان شرقی تقدیم 111 نمودم هیچ نتیجه ای نگرفتم مشکلم این است
درتاریخ 400 / 08 / 08 طی حادثه‌ای حین کار دچارنقص عضوشده وخانه نشین گردیدم درحالیکه مستاجروهمسراینجانب به علت سکته مغزی بینائی اش راازدست داده ودرکمسیون پزشکی اداره بهزیستی معلول بادرجه شدیدشناخته شده است اداره کارورزقان نه بازگشت به کارداده ونه به بیمه بیکاری معرفی کرده است به کدام مقام پناه برم ودردم گوید
رئیس جمهور محترم بنده برای پول رهن خانه نیاز به وام دارم
با تشکر از خراسان جنوبی ۰۹۱۵۷۹۳۳۵۲۸
بنده باغدار هستم در شهرستان رباط کریم عرض بنده این است چرا باغی که سند داره همه امکانات بهش میدن حیا ۳۰۰۰هزار متر مربع باشه ولی باغی که سند نداشته باشه متراژ یازده هزار متر مربع هست هیچ امکاناتی نمیدن آیا طعم میوه ش فرق میکنه