مدیر کل رسیدگی به شکایات و بازرسی وزارت بهداشت گفت: مردم می‌توانند در صورت مشاهده گرانی دارو آن را به سامانه ۱۹۰ داخلی ۳ وزارت بهداشت گزارش کنند.
دکتر علیرضا رحیمی در مصاحبه اختصاصی با خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما، افزود: در صورت مشاهده گزارش گرانی دارو ضمن اینکه با داروخانه متخلف برخورد می‌شود اضافه مبلغ گرفته شده نیز برگردانده خواهد شد.
وی گفت: اگر گرانی دارویی هم باشد بار آن باید روی بیمه‌ها باشد و نباید از جیب مردم پرداخت شود.