مدیرکل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی خراسان رضوی گفت: نظارت بر مراکز اقامتی مشهد با فعالیت بیش از ۱۶۱ بازرس تشدید میشود.
به گزارش خبرگزاری صداوسیما، مرکز خراسان رضوی، سید جواد موسوی فزود: طرحهای نظارتی بر تاسیسات گردشگری استان از ابتدای
وی با بیان اینکه در ادامه تا قبل از نوروز برای بار دوم تمامی تاسیسات گردشگری و مراکز اقامتی مورد بازدید بازرسان قرار گرفتهاندگفت: در راستای رعایت حقوق مسافران و رعایت کامل پروتکلهای بهداشتی، ۷۲۲ بازدید و نظارت از مراکز اقامتی، رستورانها، مراکز پذیرایی و بینراهی، دفاتر خدمات مسافرتی، مهمانسراها، خانه مسافرها و... انجام شده است.
مدیرکل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی خراسان رضوی افزود: از این میزان بازدید، ۴۹ مورد اخطار و تذکر دریافت کردندو به ۱۰۶ مورد شکایت واصله از مراکز اقامتی و دفاتر خدمات مسافرتی و تورها رسیدگی شده است.
موسوی با بیان اینکه به شکایتها به صورت تلفنی نیز رسیدگی میشود گفت: شهروندان در صورت نارضایتی یا شکایت از خدماتدهی با شماره تلفنهای ۰۹۶۲۹ یا ۳۷۰۴۵ -۰۵۱ تماس بگیرند.
خراسان رضوی بیش از ۲۵۰۰ تاسیس گردشگری و مرکز اقامتی تحت نظارت اداره کل میراثفرهنگی، گردشگری وصنایعدستی استان قرار دارد.