مشترکان برق در تعطیلات نوروز، از خدمات شرکت برق بهره مند میشوند.
حمیدرضا جلایر افزود: امسال نیز مانند سالهای گذشته، این شرکت با برنامهریزی به موقع و تجهیز تیمهای عملیاتی، این آمادگی را دارد تا در کوتاهترین زمان ممکن مشکلات احتمالی را مرتفع کند.
وی گفت: تیمهای اتفاقات شبکه هم به صورت شیفتی فعالیت دارند و در سطح شهرستانها نیز تیمهایی برای تسریع در خدماترسانی مستقر هستند.
با خدمترسانی نیروهای عملیاتی، طرح خدمات غیرحضوری به مشترکان و متقاضیان در نوروز ۱۴۰۱ همچنان فعال است و شهروندان میتوانند خدمات خود را در کمترین زمان از طریق سایت شرکت به نشانی www. Farsedc.ir و همچنین برنامه برق من، دریافت و درخواستهای خود را پیگیری کنند.
تلفن ۱۲۱ به عنوان کوتاهترین مسیر ارتباطی مشترکان برق برای رفع هرگونه مشکل در تاسیسات و تجهیزات شبکه برق آماده پاسخگویی به صورت شبانهروزی است.