زیرسازی نامناسب در معابر کاشان و وجود زیرزمین‌های غیر استاندارد در زیر این معابر علت اصلی بروز ریزش آوار در منزل مسکونی اعلام شد.
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، مرکز اصفهان؛ مدیر بحران و پدافند غیرعامل شهرداری کاشان در ارتباط زنده اینترنتی با خبر ۲۰ شبکه اصفهان گفت: با اعلام این حادثه ماموران آبفا، اورژانس و هلال احمر به محل اعزام شدند و پس از مسدود کردن لوله و عملیات امدادی، جسد بانویی در زیر آوار بیرون کشیده شد.
مهدی جعفرزاده با اشاره به تهیه نقشه مخاطرات شهری کاشان با کمک فرمانداری گفت: لازم است که شهرداری کاشان در بهسازی معابر این شهر هماهنگی بیشتری با ادارات آب و برق داشته باشد.