سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری تهران در اطلاعیه‌ای پیرامون اختلال در سامانه «تهران من» توضیح داد.
همچنین با هماهنگی معاونت حمل و نقل و ترافیک شهرداری تهران، ذخیره برای ورود به محدوده طرح ترافیک در روز‌های شنبه و یکشنبه مورخ ۲۰ و ۲۱ آذر ماه الزامی نخواهد بود.