رئیس سازمان بیمه سلامت ایران:با وجود گذشتن چندین ماه، هنوز مقاومت‌هایی برای تغییر نُسخ کاغذی به نسخه الکترونیک وجود دارد.
دکتر محمدمهدی ناصحی در مصاحبه اختصاصی با خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما افزود: ۱۸ ماه از شروع نسخه نویسی الکترونیک می‌گذرد و در برخی استانها ۱۰۰ درصد و بعضی ۲۰ درصد در استقرار نسخه الکترونیک پیش رفته اند، اما به طور میانگین در کشور ۶۵ درصد نسخ به صورت الکترونیک ارائه می‌شود.
وی گفت: در بحث موسسات طرف قرارداد ۹۷ درصد اتصال و استقرار به نسخ الکترونیک وجود دارد، اما در اجرا ممکن است مشکلاتی به علت ناآشنایی و ناآگاهی کاربران رخ دهد که موجب سرگردانی بیماران شود، به همین منظور در بیمه سلامت یک زمان بندی در نظر گرفتیم که نسخه کاغذی یکباره حذف نشود و کار ایجاد نسخ الکترونیک تدریجی باشد که درحال حاضر هم اجرای کامل نسخه الکترونیک را به اول دی موکول کردیم.
رئیس سازمان بیمه سلامت ایران با بیان اینکه مردم در صورت بروز مشکل در اخذ و یا دریافت خدمات نسخه الکترونیک می‌توانند با شماره ۱۶۶۶ تماس بگیرند گفت: بلافاصله مشکل رسیدگی و بررسی می‌شود.
ناصحی در خصوص پیشرفت طرح نسخه الکترونیک در مراکز تامین اجتماعی گفت: سازمان تامین اجتماعی، مراکز و درمانگاه‌های ملکی دارد که از سال‌های قبل طرح نسخه الکترونیک را انجام داده اند، اما سازمان بیمه سلامت مراکز ملکی ندارد.
وی با بیان این که در این طرح بزرگ ملی باکم کاری پزشکان، نظام پزشکی و موسسات طرف قرارداد آن‌ها نتوانستند همکاری لازم را داشته باشند افزود: تغییر این حالت از دستی به الکترونیک مقاومت‌هایی به همراه دارد و این مشکلات مردم را بیشتر کرده است و ضربالعجل قانون برای این مشکلات این است که پس از یک دی ماه ۱۴۰۰ غیرنسخته الکترونیک نسخه کاغذی پذیرفته نمی‌شود و پولی هم بابت آن پرداخت نمی‌شود.
آقای ناصحی گفت: پیشنهاد ما این است زمان را بیشتر کنیم تا زیرساخت‌های لازم اجرایی شود و مردم و موسسات بیش از این متضرر نشوند.