" خط ملی نماد" یا اورژانس اجتماعی دانش آموزان با شمار ۱۵۷۰ در استان اردبیل راه اندازی شد.
مدیرکل آموزش و پرورش استان اردبیل در این آیین گفت: محافظت همه جانبه از کودکان و نوجوانان در برابر مخاطرات سلامت روان و آسیب‌های اجتماعی، علاوه بر ارائه آموزش‌های خود مراقبتی به آمادگی برای مداخله به موقع و موثر نیز نیازمند است.
ناصری افزود: در شرایطی که آسیب‌های اجتماعی گوناگون، سلامت روانی اجتماعی کودکان و نوجوانان را تهدید می‌کند، شناخت و استفاده از ظرفیت‌های متنوع و راهکار‌های جامع برای دسترسی دانش آموزان و خانواده‌ها به خدمات مورد نیاز راهنمایی، مشاوره و مددکاری اجتماعی امری لازم و ضروری است.
وی اظهار کرد: از این رو دسترسی سریع و رایگان به متخصصان موضوعی در زمینه‌های راهنمایی، مشاوره و مددکاری اجتماعی و هم چنین اتخاذ رویکردی همدلانه و نوآورانه در ارائه خدمات اهمیت بسزایی دارد.
مدیرکل آموزش و پرورش استان اردبیل با بیان اینکه خط ملی نماد پاسخگویی به نیاز‌های دانش آموزان در زمینه‌های خدمات مشاوره‌ای را تسهیل می‌بخشد، گفت: واکنش سریع در فوریت‌های روانی- اجتماعی دانش آموزان، کیفیت بخشی به خدمات با بهره گیری از متخصصان آموزش دیده در این برنامه و ... از جمله اهدافی است که در این طرح دنبال می‌شود.