فرمانده ناجا: تماس‌ها با پلیس ۱۱۰ به شدت افزایش یافته است و تلاش می‌کنیم بیشترین رضایت مردمی را فراهم کنیم.
وی گفت: البته برخی از موضوع‌ها به پلیس ارتباط پیدا نمی‌کند، اما مردم پلیس را و ۱۱۰ را می‌شناسند و برخی گزارش‌های مربوط به سازمان‌ها و نهاد‌های دیگر است که در صورت امکان به آن‌ها ارجاع می‌دهیم.
فرمانده ناجا افزود: جلب رضایت مردم بسیار مهم است، اما باتوجه به امکانات و استعداد نیرو‌ها شاید در برخی از مواقع پلیس ۱۱۰ به موقع در ماموریت‌ها حاضر نشود که ما درصدد هستیم با هوشمندسازی پلیس و همچنین فراوانی مناطق جرم؛ حضور پلیس را در آن قسمت‌ها افزایش دهیم و مناطقی را که جرمی در آن حادث نمی‌شود، کمتر پوشش دهیم و تمرکز ما بیشتر بر نقاط جرم خیز باشد که می‌تواند تا حدود زیادی مشکل پلیس ۱۱۰ را حل کند.