مردم پیامها و درخواستهای خود از رییس جمهور را به سامد ارسال کنند.
هادی بستام با بیان این که وب سایت اینترنتی https://۱۱۱.ir و سرشماره تلفنی ۱۱۱ به صورت اضطراری ملی در اختیار همگان قرار دارد افزود: هیچ گونه تفاوتی در نحوه رسیدگی به شکایات و گزارشات مردم که از طریق سایت اینترنتی و شماره تلفن به سامد اعلام میشود وجود نخواهد داشت.
وی گفت: افراد برای ثبت درخواست خود باید مشخصات کامل شامل نام و نام خانوادگی، تلفن همراه، کدملی، تاریخ تولد و آدرس را در سامانه اعلام کنند، در صورت ناقص بودن اطلاعات، رسیدگی به گزارشات با مشکل روبه رو خواهد شد.
سرپرست اداره کل روابط عمومی و امور بین الملل استانداری فارس با بیان این که نمایندگان نهاد ریاست جمهوری به منظور گفتگو با مردم و شنیدن مشکلات، ثبت مسائل و رسیدگی و پیگیری شکایات به میان مردم خواهند آمد، افزود: به مردم اطمینان میدهیم که مسئولان نهاد ریاست جمهوری به همه دغدغههای مطرح شده توسط مردم رسیدگی و به عنوان نهاد بالادستی دستگاههای اجرایی، شکایات و مشکلات را پیگیری خواهند کرد.