وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با دریافت شکایات مردمی از کیفیت شبکه ارتباطی در برخی از نقاط کشور، دستور بررسی سریع این موضوع را صادر کرد.
بر اساس این دستور رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی موظف شده است با همکاری مدیرعامل شرکت زیرساخت، پس از بررسی دقیق گزارش‌های مردمی، راهکار‌های رفع سریع اشکالات ارتباطی را ارائه و گزارش اقدامات اجرایی را به مردم اطلاع رسانی کنند.