در نیمه نخست امسال، ۱۹ هزار و ۲۲۶ نفر در استان همدان از خدمات اورژانس اجتماعی ۱۲۳ استفاده کردند.
زهره بختیاری با بیان اینکه حذف آسیب‌های اجتماعی امکان‌پذیر نیست، افزود: اورژانس اجتماعی یک مرکز مداخله روانی و اجتماعی است که قبل از مداخله‌های انتظامی و قضایی و برای ارائه خدمات بهتر به افراد آسیب‌دیده و ارتباط منسجم با خانواده‌های افراد آسیب‌دیده فعالیت می‌کند.
وی تصریح کرد: تیم خدمات سیار اورژانس اجتماعی با خط تلفن ۱۲۳ به صورت شبانه روزی آماده ارائه خدمات تخصصی در استان است.
معاون اجتماعی بهزیستی استان همدان گفت: برنامه اورژانس اجتماعی تلفیقی از مداخله در بحران‌های فردی، خانوادگی و اجتماعی مرکز اورژانس اجتماعی، خط تلفن اورژانس اجتماعی (۱۲۳)، تیم سیار اورژانس اجتماعی خدمات اجتماعی سیار و پایگاه اورژانس اجتماعی پایگاه خدمات اجتماعی است.
زهره بختیاری افزود: زوج‌های متقاضی طلاق و افراد دارای اختلاف خانوادگی حاد، زنان و دختران در معرض آسیب اجتماعی، افرادی که قصد خودکشی دارند، کودکان خیابانی و کار، همسران آزار دیده، کودکان آزار دیده، مبتلایان به اختلال هویت جنسی، دختران و پسران فراری از منزل گروه‌های هدف مشمول دریافت این خدمات هستند.
حدود یک سوم جمعیت استان همدان به صورت مستقیم و غیرمستقیم زیرپوشش خدمات سازمان بهزیستی قرار دارند.