ساکنان جزیره کیش چندین سال است که با مشکلات ناشی از خدمات اینترنت پایدار و با سرعت مناسب روزگار می‌گذرانند و به امید حل این مشکلات هستند.
پرويز حیدری راد رئیس اداره آموزش و پرورش کیش نیز با اشاره به تفاهم نامه بین شرکت مخابرات و وزارت آموزش و پرورش، گفت: شرکت مخابرات پیگیر حل مشكلات اينترنت مدارس است و بيشترين مشکل ناشي از زیر ساخت ها است.
رئیس شركت مخابرات کیش نیز با اشاره به اینکه ۵۰ هزارمشترک تلفن خانگی درکیش وجوددارد، گفت: ۳۴ هزار مشترک فعال در كيش وجود دارد و از اين تعداد ۱۰ هزار مشترک به اینترنت خانگی متصل هستند.
مراد مصطفی پور با بيان اينكه در خصوص اینترنت دو بحث وجود دارد، گفت: اینترنت خانگی كه ۸۵ درصد مشترکان اینترنت خانگی مشکلی ندارند و مشتركان اینترنت غير خانگي در بحث سرعت و یا قطعی هاي ناشي از اختلال در شبكه دچار مشكل مي شوند.
وی با اشاره به اینکه دو دکل مخابراتی در نوبنیاد یک و دو وجوددارد، گفت: در زماني كه ظرفیت خدمات دهي شبكه در دکل‌ها به حداكثر برسد آن دكل قادر به پشتیبانی نيست و در نتيجه مشتركان محدوده دكل با كاهش سرعت یا قطعی روبرو می‌شوند.
مصطفي پور راهکار رفع این مشکل را جانمایی و نصب ۱۰ دکل مخابراتی در نوبنیاد از سوي معاونت امور زیربنایی سازمان منطقه آزادکیش دانست وگفت: از آذرماه سال گذشته قرار بود این معاونت در ۱۰ نقطه دکل‌ها را نصب و آنها را مجهز به برق و تحویل اپراتور‌ها بدهند.
وي گفت: تاکنون جانمایی ۵ نقطه به تصویب رسيده ولي خبری از تحویل آنها به اپراتور‌ها نيست.