همه افرادی که قصد تشرف به عتبات عالیات را دارند، باید پیش از خرید بلیت، اقدام به دریافت ویزا از مراجع معتبر و قانونی کنند و هیچ ویزایی در فرودگاه‌های ایران و عراق صادر نمی‌شود.
به گزارش خبرگزاری صداوسیما از روابط عمومی شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی، در اطلاعیه این شرکت خطاب به زائران مراسم اربعین حسینی در کشور عراق تاکید شده: بر اساس تفاهم صورت گرفته میان جمهوری اسلامی ایران و عراق، صدور ویزا در ایام اربعین رایگان خواهد بود، اما زائران باید پیش از سفر اقدام به اخذ ویزای زیارتی از طریق مراجع ذیصلاح کنند و امکان صدور ویزا در فرودگاه امام یا در فرودگاه‌های عراق میسر نیست.
این اطلاعیه تاکید کرده است: همه افرادی که قصد تشرف به عتبات عالیات را دارند باید پیش از خرید بلیت، اقدام به دریافت ویزا کنند.
همچنین زائران برای جلوگیری از هرگونه مشکل و یا سودجویی‌های احتمالی در خصوص بلیت هواپیما به مقصد عراق می‌توانند از آژانس‌های مسافرتی معتبر و سایت‌های اینترنتی مورد تایید سازمان هواپیمایی کشوری اقدام به خرید بلیت کنند و بر اساس دستور این سازمان، حداکثر نرخ بلیت برای سفر به عراق در ایام اربعین (۲۸ شهریور لغایت ۱۰ مهر) از ۵ فرودگاه کشور ۵ میلیون تومان و از فرودگاه مشهد ۶ میلیون تومان در نظر گرفته شده است.
این شرکت همچنین از زائران درخواست کرد: به منظور پذیرش، صدور کارت پرواز و تحویل بار ۳ ساعت قبل از زمان پرواز در سالن ترمینال فرودگاه حضور یابند و برای تسریع در فرآیند پذیرش، عوارض خروج از کشور را بصورت اینترنتی پرداخت کنند.