سخنگوی شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی گفت: تغییر قوانین صدور ویزای عراق و اطلاع رسانی نکردن به موقع شرکت هواپیمایی العراقیه به مسافران، موجب بروز درگیری در گیت پذیرش مسافران شد.
وی افزود: بدنبال این حضور، یکی از مسافران خانم این پرواز به شدت به این امر معترض شد و اقدام به تخریب بخشی از گیت صدور کارت پرواز فرودگاه کرد و جو فرودگاه را متشنج کرد.
سخنگوی شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی همچنین از بازداشت این مسافر در هتل فرودگاه امام تا طی مراحل قانونی خبر داد و گفت: شرکت هواپیمایی العراقیه در این زمینه و تغییر یک شبه قوانین ویزای عراق، باید به مسافران اطلاع رسانی می‌کرد که متاسفانه اقدامی در این خصوص انجام نشده و تخلف این شرکت در معطلی مسافران محرز است.
صالحی در خصوص نحوه بازپرداخت خسارت و بهای بلیت به مسافران نیز گفت: در این خصوص طبق قوانین باید شرکت هواپیمایی فروشنده بلیت پاسخگو باشد.