۹۴ درصد از واجدان شرایط دریافت کارت ملی هوشمند در استان همدان ثبت‌نام خود را تکمیل کرده‌اند اما ۸۵ هزار نفر هیچ اقدامی نکرده‌اند.
حسن‌زاده زورمند تصریح کرد: این افراد هم باید برای ثبت‌نام اقدام کنند و از آنجا که تولید کارت داخل استان نیست و صدور کارت هوشمند زمان‌بر است بنابراین باید در اسرع وقت برای دریافت کارت ملی هوشمند اقدام کنند.
وی تأکید کرد: ممکن است برای فردی ضرورتی برای دریافت گذرنامه پیش بیاید و نباید این انتظار را داشته باشد که کارت ملی هوشمند سریع آماده شود.
مدیرکل ثبت‌احوال همدان گفت: زمان صدور کارت ملی هوشمند کمتر از یک ماه بود، اما با توجه به اینکه بدنه کارت خارجی و وارداتی است پس از تحریم به مشکل برخورد و از همین‌رو تراکم به وجود آمد.
حسن‌زاده زورمند افزود: پس از تکمیل ثبت‌نام به افراد کد رهگیری داده می‌شود که می‌توانند کار‌های خود را در ادارات و یا بانک‌ها با آن کد رهگیری انجام دهند.