مدیر روابط عمومی پالایشگاه تهران از مهار تقریبی آتش سوزی در این پالابشگاه خبر داد و گفت: آتش سوزی تا یک ساعت دیگر خاموش می‌شود.
وی افزود: مانع سرایت آتش به مخازن دیگر و یک بحران بزرگ شدیم. این حادثه هیچ مجروحی نداشته است و احتمال خرابکاری به هیچ عنوان برای ما متصور نیست بلکه دلیل حادثه نشتی در هنگام راه اندازی بوده است.
سخنگوی پالایشگاه نفت تهران ضمن رد خبرهای منتشر شده در برخی رسانه‌ها مبنی بر فوت یکی از کارکنان پالایشگاه در اثر حادثه آتش‌سوزی و سرایت حریق به دیگر مخازن تأکید کرد: این حادثه هیچ تلفاتی نداشت و تنها در یکی از مخازن پالایشگاه رخ داده است.
وی افزود: انتشار برخی شایعات مبنی بر سرایت آتش به ۱۸ مخزن دیگر پالایشگاه را تکذیب می‌کنم.
خفایی گفت: حادثه به‌دلیل نشتی در یکی از مخازن «کلدپلکس» پالایشگاه با ظرفیت ۲۰ هزار بشکه رخ داده و خوشبختانه آتش به هیچ‌یک از مخازن دیگر و سایر نقاط پالایشگاه سرایت نکرده است.
به گفته مدیر روابط عمومی پالایشگاه تهران هم‌اکنون گروهی متشکل از سازمان آتش‌نشانی تهران، ستاد بحران و مسئولان صنعت پالایش و استانی در پالایشگاه نفت تهران مستقرند و گروه عملیات اطفای حریق در حال مهار آتش و جلوگیری از سرایت آن به دیگر نقاط است.
سخنگوی پالایشگاه نفت تهران همچنین تأکید کرد: لازم است خبرگزاری‌ها به انتشار اخبار صحیح اهتمام ورزند و از مخابره اطلاعات ناصحیح و گمانه‌زنی درباره ابعاد و جزئیات این حادثه خودداری کنند.