از ابتدای خرداد ماه سال‌جاری دفاتر کاغذی صندوق روستائیان و عشایر از چرخه درمان حذف و خدمات درمانی به این جامعه هدف از طریق نسخه نویسی الکترونیکی ارایه می‌شود.
جیریایی گفت: در طرح نسخه‌نویسی الکترونیکی نیازی به ارایه دفترچه کاغذی نیست و بیمه شده فقط با کد ملی و دریافت شناسه رهگیری می‌تواند از خدمات تشخیصی درمانی استفاده کند.
مدیرکل بیمه سلامت استان ادامه داد: همچنین مردم می‌توانند برای اطلاع از وضعیت بیمه سلامت :#۱۶۶۶* و پایگاه اطلاع رسانی :https://mr.ihio.gov.ir و نیز سامانه تلفنی ۱۶۶۶ استفاده کنند.
وی اضافه کرد: در این میان، شرکت های سودجو و افراد شیاد با بیمه شدگان و بازنشستگان تماس می گیرند و به بهانه توقف انتشار دفترچه، کارت بیمه درمان طلایی، کارت هوشمند درمان، کارت تکمیلی درمان و ... را به آنها معرفی می‌کنند و مدعی می‌شوند در قبال دریافت وجه کارت جدید برای آنها صادر کنند. این افراد صرفا قصد اخاذی دارند و بار دیگر این سازمان تاکید می‌کند در قبال حذف تدریجی دفترچه‌ها هیچ کارت و دفترچه جدیدی صادر نمی‌شود و هر تماس یا مراجعه به بیمه شدگان با عنوان صدور کارت جدید درمان کلاهبرداری است و بیمه‌شدگان به این تماس‌ها اعتنا نکنند.