سامانه «پیام ایران» در سازمان فناوری اطلاعات ایران و با حضور رییس این سازمان رونمایی شد.
صرفهجویی در هزینههای دولت و آمادگی برای پاسخگویی سریع به نیازهای ارتباطی با مردم، به ویژه در شرایط بحران از دیگر اهداف راه اندازی این سامانه است.
سامانه پیام ایران شامل چهار زیرسامانه کارپوشه ملی ایرانیان، ارسال پیامک، ارسال کددستوری و پست الکترونیکی احراز هویت شده بومی است.
افراد حقیقی و حقوقی و همچنین نمایندگان دستگاههای اجرایی از طریق ثبت نام در سامانه پیام ایران به نشانی https://payam.iran.ir، پس از احراز هویت و تأیید سازمان فناوری اطلاعات ایران درخصوص نمایندگان دستگاههای اجرایی با توجه به اخذ معرفی نامه کتبی از دستگاه متقاضی، میتوانند از خدمات این سامانه استفاده کنند.
سامانه مذکور با استفاده حداکثری از زیرساختهای دولت الکترونیکی موجود به منظور ایجاد ارتباطی دوسویه میان مردم و دولت جهت بهره برداری عموم شهروندان، کسب و کارها و دستگاههای اجرایی به نحوی فراهم شده است که امکان ارسال مکاتبات و دریافت پاسخ بین دستگاههای اجرایی و اشخاص حقیقی و حقوقی و همچنین ارسال و دریافت پیامک برای هر یک از دستگاههای اجرایی از شماره اختصاصی تخصیص یافته ذیل سرشماره ۴۰۴۰ و همچنین ارائه خدمات هر یک از دستگاههای اجرایی از شماره کد دستوری اختصاصی USSD تخصیص یافته ذیل سرشماره ۴* وجود دارد.
با توجه به مصوبه مذکور، تمامی دستگاههای اجرایی مکلف اند جهت ارسال و دریافت هرگونه پیام از قبیل پیامک و نامه با اشخاص حقیقی و حقوقی، از بستر سامانه پیام ایران استفاده و درباره اتصال به سامانه پیام ایران و تبادل پیامها با مخاطبان اقدام کنند.
همچنین به منظور مقابله با ارسال پیامهای جعلی، ارسال پیامک دستگاههای اجرایی به مخاطبان، خارج از سامانه پیام ایران ممنوع و لازم است پیامکها از سر شماره اختصاصی دستگاه در سامانه پیام ایران ذیل سر شماره ۴۰۴۰ یا mask شماره مربوط به دستگاه ارسال شود.