در طرح هما؛
هوشمند سازی مراکز اتفاقات برق کهگیلویه و بویراحمد
مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق کهگیلویه و بویراحمد از هوشمند سازی مراکز اتفاقات برق استان خبر داد.
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز کهگیلویه و بویراحمد، مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق این استان گفت: طرح هما (هوشمندسازی مرکز اتفاقات) به عنوان یکی از طرح‌های تحول توزیع در شرکت توانیر، طی سال جاری در شرکت توزیع نیروی برق استان به اجرا درآمده است.جمال معتمدی زاده افزود: رسالت طرح هما، مدیریت کاهش زمان خاموشی، رفع عیب و ایمن‌سازی مسیر تغذیه‌ی فیدرهاست که طی سال جاری توسط امور دیسپاچینگ شرکت به بهره‌برداری می‌رسد.
وی اضافه کرد: طرح هما موجب هوشمندسازی مراکز اتفاقات شده و در کل اهداف اصلی طرح هما شامل ایجاد رویه‌ی هوشمند، یکسان، استاندارد، مکانیزه کردن و هوشمندسازی عملیات رفع خاموشی است.
معتمدی زاده ادامه داد: همچنین با راه‌اندازی و استفاده از سامانه‌های خدمات غیر حضوری مشترکان، مراجعات حضوری به امور‌های برق تابعه در روز‌های کرونایی کاهش می‌یابد.
مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق کهگیلویه و بویراحمد تاکید کرد: براساس پیش‌نویس دستورالعمل، با اجرایی شدن طرح هما، فعالیت‌هایی، چون دریافت و پایش گزارش‌های خاموشی از درگاه‌های مختلف شامل تماس با سامانه‌ی۱۲۱، پورتال خدمات، اپلیکیشن موبایل و پیامک هوشمندسازی می شود.
وی ادامه داد: تعیین هوشمند کلید قطع شده برای تسریع در عملیات رفع خاموشی، تعیین اولویت‌بندی خاموشی و اعزام هوشمند اکیپ‌های حوادث و تعمیرات، تعیین مقادیر ENS و شاخص‌های قابلیت اطمینان بدون دخالت اپراتور‌ها از دیگر مواردی است که با بهره‌برداری کامل از طرح هما، اجرایی می‌شود.
معتمدی زاده، نظارت بر صحت عملیات رفع خاموشی مشترکین و اشکالات شبکه‌ی توزیع برق و مدیریت هوشمند فعالیت‌های میدانی و اکیپ‌های اجرایی برای بهبود بهره‌وری و استفاده از منابع را از دیگر دستاورد‌های طرح هما دانست.
وی افزود: هنگام رخداد خاموشی، مشترکین از طریق سامانه‌هایی، چون سامانه‌ی مرکز تماس۱۲۱، سامانه‌ی نرم‌افزار اطلاع‌رسانی تلفن همراه، سامانه‌ی پیامک، پرتال یا وب‌سایت، ولتاژ و جریان رصد شده توسط کنتور‌های فهام برای پیگیری وضعیت و اطلاع از زمان وصل خاموشی، درخواست رفع خاموشی خود را اعلام می‌کنند.
مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق کهگیلویه و بویراحمد افزود: با توجه به اینکه مدیریت کاهش زمان خاموشی، رفع خطر و ایمن‌سازی مسیر تغذیه‌ی فیدر برعهده‌ی امور دیسپاچینگ و اتفاقات برق شرکت‌های توزیع برق است.
وی اضافه کرد: بخش بزرگی از اشکالات شبکه‌ی توزیع برق بر پایه‌ی گزارش‌های مشترکین و همچنین تجهیزات مانیتورینگ شبکه قابل شناسایی است و استفاده از الگوریتم‌های هوش ماشین باعث افزایش دقت و سرعت در خدمات‌رسانی و استفاده‌ی بهتر از منابع می‌شود.
معتمدی زاده گفت: با اجرای طرح هما، داده‌های مربوط به ثبت خاموشی با دقت و کیفیت بالا ثبت شده و شاخص‌های قابل اندازه‌گیری در جهت ارزیابی و شناسایی نقاط ضعف و قوت عملکرد واحد‌های اجرایی در حوزه‌ی مذکور در دسترس خواهد بود.
وی از اجرای طرح هما در مدیریت برق شهرستان‌های بویراحمد، گچساران و لنده در استان کهگیلویه و بویراحمد خبرداد و اضافه کرد:این طرح در شش شهرستان دیگر این استان هم اکنون در حال اجرا است.
مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق کهگیلویه و بویراحمد، هزینه اجرای طرح هما در این شرکت را حدود یک میلیارد تومان عنوان کرد.
معتمدی زاده ادامه داد: مشترکین با استفاده از اپلیکیشن موبایل برق من، پورتال شرکت توزیع نیروی برق استان با آدرس اینترنتی https://www.kbedc.ir/ و تماس با مرکز ۱۲۱ از این طرح استفاده مناسب داشته باشند.
وی بیان کرد: چنانچه مشترکین برق در استان به این درگاه‌ها مراجعه کنند نیازی به حضور فیزیکی در شرکت را ندارند و می‌توانند درخواست‌های خود را از این طریق پیگیری کنند.
معتمدی زاده تاکید کرد: اجرای طرح هما در شرکت توزیع نیروی برق استان کهگیلویه و بویراحمد از دیگر برنامه‌های شرکت در راستای ارائه خدمات غیرحضوری به مشترکین خود بوده و مشترکین بهتر و سریع‌تر می‌توانند نتیجه درخواست‌های خود را دریافت کنند.
مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق کهگیلویه و بویراحمد ادامه داد: طول شبکه‌های برق فشار ضعیف و متوسط در این استان حدود ۱۰ هزار کیلومتر است.
بیش از ۲۷۲ هزار اشتراک برق در کهگیلویه و بویراحمد وجود داشته که حدود ۶۰ هزار اشتراک آن روستایی و مابقی در شهر‌های استان هستند.