رئیس کل دادگستری استان تهران: نیازمند تشکیل شورا‌های حل اختلاف تخصصی در حوزه گردشگری هستیم.
وی گفت: هرچه کار‌ها را به خود مردم بسپاریم برکات بیشتر می‌شود و شورا‌های حل اختلاف هم هزینه حداقلی برای مردم دارند و هم دسترسی‌ها را برای مردم آسان می‌کند و در این شوراها که کارش برقراری صلح و سازش است از تشریفات آئین دادرسی کیفری خبری نیست.
رئیس کل دادگستری استان تهران بر توسعه هرچه بیشتر شورا‌های حل اختلاف در حوزه‌ها و مساجد تاکید کرد و افزود: در حوزه گردشگری هم که وسعت فراوانی دارد آژانس‌های هواپیمایی فقط یک بخش از این حوزه هستند و قطعا باید در بخش‌های دیگر هم شعب شورای حل اختلاف ایجاد شود.
حشتمی مهذب به خدمات فراوان ارائه شده در حوزه گردشگری اشاره کرد و گفت: بسیاری از کشور‌ها همه درآمدشان از بخش گردشگری است و ما به دلیل وابستگی به نفت به موضوع گردشگری بسیار بی توجه بوده ایم و تشکیل وزارت میراث فرهنگی و گردشگری گام خوبی در راستای توجه به موضوع گردشگری بوده است.
وی ادامه داد: ما علاوه بر شورا‌های حل اختلاف حتی در دادگستری‌ها هم آمادگی داریم که شعب ویژه‌ای برای رسیدگی به مشکلات بخش گردشگری ایجاد کنیم.
رئیس کل دادگستری استان تهران افزود: در کشور ما قانون، مهجور است و همه دعاوی، اختلافات و زیاده خواهی‌ها به خاطر این است که قانون محترم نیست و امیدواریم ایجاد شعبه شورای حل اختلاف در انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی بتواند حقوق مردم را ایفا کند.