دبیر اتحادیه صنایع برودتی تهران: بیش از ۸۰ درصد فیلترهای یخچال ساخت داخل است و برخی شرکت‌های غیرمجاز خدمات پس از فروش با ادعای خارجی بودن فیلتر مبالغ هنگفتی از مردم دریافت نکنند.
آقای نصیری در مصاحبه اختصاصی با خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما، درباره برخی شرکت‌های غیرمجاز خدمات پس از فروش لوازم خانگی افزود: از اواخر سال ۹۸ که با شیوع بیماری کرونا مواجه شدیم شاهد افزایش فعالیت واحد‌های غیرمجاز در ساختمان‌های مسکونی و زیرزمینی هستیم.
اتحادیه طبق قوانین موجود نمی‌تواند به این واحد‌ها مراجعه و آن‌ها را پلمب کند، اما ما شکایت‌های بسیار زیادی از این واحد‌های غیرمجاز داریم.
وی درباره اقدامات خلاف قانون برخی از این شرکت‌ها برای مثال به موضوع فیلتر یخچال اشاره کرد و افزود: ۸۰ درصد فیلترهای موجود در کشور تولید می‌شود، اما این شرکت‌های خدمات پس از فروش غیرمجاز لیبل‌های خارجی روی آن می‌چسبانند.
آقای نصیری افزود: برخی از تولیدکنندگان فیلتر مجوز اتحادیه را دارند، اما ما شاهدیم که فیلتر در برخی واحد‌های غیرمجاز هم تولید می‌شود که علاوه بر آسیب به سلامت مردم خرابی آن در مواردی منجر به آب گرفتگی منازل مسکونی هم شده است.
دبیر اتحادیه صنایع برودتی تهران گفت: اگر قرار است کسی بعنوان سرویس کار به منازل افراد مراجعه کند حتما باید بعد از اتمام کار فاکتور معتبر همراه با مشخصات و نشانی داشته باشد و عمده کسانی که به اتحادیه آمدند و شکایت کرده اند اگر فاکتور دریافت کرده باشند می‌توانیم به شکایت هایشان رسیدگی کنیم، اما متأسفانه برخی شرکت‌های غیرمجاز به بهانه شیوع بیماری کرونا از ارائه فاکتور خودداری و ادعا می‌کنند به صورت مجازی ارسال می‌کنند.
آقای نصیری گفت: حتی الامکان مردم اگر نیاز به خدماتی دارند به سایت اتحادیه صنایع برودتی تهران به نشانی www.esbt.ir مراجعه کنند و در این سایت فهرست همه سرویس کارانی که پروانه کسب دارند و صلاحیت فنی شان هم تأیید شده است وجود دارد.
وی گفت: البته تلفن ۷۷۶۱۹۰۶۱-۸ اتحادیه نیز آماده پاسخگویی به شهروندان است.
یکی دیگر از تخلفات برخی شرکت‌های غیرمجاز، تعویض فیلتر برای ماشین ظرفشویی و لباسشویی است در حالی که اصلا نیازی به فیلتر ندارند در همین ارتباط آقای بصره‌ای زاد نائب رئیس اتحادیه صنایع برودتی هم گفت: در جایی که آب شرب استفاده می‌کنیم برای لباسشویی و ظرفشویی هیچ فیلتری نیاز نیست و نباید هزینه مضاعفی به مردم تحمیل شود.
وی گفت: ما با برخی سرویس کاران مواجه می‌شویم که اصرار می‌کنند که از فیلتر استفاده شود و ادعا می‌کنند با نصب فیلتر در ماشین ظرفشویی و لباسشویی دستگاه بهتر کار می‌کند در حالی که اصلا فیلتر نیازی نیست.
آقای بصره‌ای زاد گفت: البته برخی از سرویس کاران مشتریان خود را تهدید می‌کنند که اگر فیلتر نصب نشود ماشین ظرفشویی یا لباسشویی آن‌ها از گارانتی خارج خواهد شد.