رئیس مرکز تشخیص و پیشگیری از جرایم سایبری پلیس فتا: استفاده از نرم افزار کاربردی شاد برای همه دانش آموزان رایگان است و به روز رسانی آن هیچ هزینه‌ای ندارد.
وی افزود: این پیام‌ها از سوی مجرمان سایبری برای دانش آموزان ارسال می‌شود و هدف آن‌ها چیزی جزء کلاهبرداری و سرقت اطلاعات بانکی نیست.
این مقام مسئول ادامه داد: دانش آموزان و خانواده‌های آن‌ها اصلا به این پیام‌ها توجه نکنند و به پیوند‌های ارائه شده در این پیام‌ها مراجعه نکنند، چرا که درگاه‌های معرفی شده در این پیام‌ها درگاه کلاهبرداری بوده و برای سرقت اطلاعات بانکی ایجاد شده است.
وی همچنین از دانش آموزان و خانواده‌ها خواست: برای نصب یا به روز رسانی اپلیکیشن شاد به سایت وزارت آموزش‌و پرورش یا سایت‌های معتبر مراجعه و از به روزرسانی کردن از طریق لینک‌ها و سایت‌های نامعتبر خودداری کنند چرا که احتمال آلودگی سیستم آن‌ها به بدافزار‌های مخرب، جاسوسی و جعلی وجود دارد.
رئیس مرکز تشخیص‌و پیشگیری از جرایم سایبری پلیس فتا ناجا همچنین از مدیران مدارس درخواست کرد: در گروه مدارس برای دانش آموزان در خصوص کلاهبرداری تحت عنوان به روز رسانی نرم افزار شاد اطلاع رسانی کنند تا علاوه بر مانع شدن برای کلاهبرداری از دانش آموزان استرس و اضطراب در آن‌ها را کاهش دهند.
سرهنگ رجبی از شهروندان هم خواست: هشدار‌های پلیس فتا را جدی بگیرند و در صورت اطلاع از هر گونه فعالیت مجرمانه در فضای مجازی یا پیام‌رسان‌های موبایلی موضوع را از طریق نشانی پلیس فتا www.cyberpolice.ir بخش ارتباطات مردمی گزارش کنند.