استاندار مرکزی به مناسبت هفته پست، از اداره کل پست استان مرکزی بازدید و در جریان خدمات آن قرار گرفت.
به گزارش خبرگزاری صداوسیما مرکز اراک؛ سید علی آقازاده در جریان این بازدید گفت: اداره کل پست این استان در ۲ ماه متوالی (مرداد و شهریور ماه جاری)، برای اولین بار رتبه برتر کیفیت خدمات را در بین استانها کسب کرده است.
او افزود: این موفقیت در پایش و ارزیابی که هر ماه از سوی دفتر کیفیت و امور مشتریان شرکت ملی پست ایران بر اساس رصد شاخصهای کیفی انجام میشود، صورت گرفته است.
استاندار مرکزی اظهار داشت: توزیع به موقع مرسولات، رعایت منطقی مدت سیر محمولهها، میزان توزیع موفق و مدت قابل قبول زمان پاسخگویی به شکایات از مهمترین شاخصهای این ارزیابی بوده است.
آقازاده گفت: روزانه ۹ هزار نفر بهطور میانگین به باجههای پست استان برای دریافت خدمات مراجعه دارند که این رقم با وجود کرونا افزایش یافته است.
او افزود: مرسولات و مراجعههای مردمی در باجههای پست استان نیمه اول امسال۵۴ درصد نسبت به مدت مشابه سال گذشته افزایش دارد.
استاندار مرکزی اظهار داشت: پست استان مرکزی با شیوع ویروس کرونا با جدیت و حساسیت بالا مراقبت و ضدعفونی مرسولات را انجام داده و از انتقال بیماری از طریق مرسولات جلوگیری کرده است.