استاندار تهران با اشاره به لزوم اجرای دستورالعمل‌های کرونایی گفت: ارائه خدمت به مراجعان فاقد ماسک، تخلف اداری محسوب می‌شود.
استاندار تهران تصریح کرد: استفاده از ماسک در محیط کار برای همه کارکنان و ارباب رجوع الزامی است و از ارائه خدمات به مراجعان ادارات که از ماسک استفاده نمی‌کنند، خودداری شود.
محسنی بندپی سپس گفت: رعایت نشدن ضوابط و دستورالعمل‌های ابلاغی توسط کارکنان از جمله ارائه خدمت به مراجعان فاقد ماسک، تخلف اداری محسوب می‌شود و لازم است مدیران بر اساس بخشنامه سازمان اداری و استخدامی کشور اقدام کنند.