رئیس مرکز فناوری اطلاعات، آمار و محاسبات سازمان تامین اجتماعی، روشهای استعلام غیرحضوری دفترچههای بیمه را تشریح کرد.
وی گفت: روش نخست شماره گیری کد دستوری ستاره ۴ ستاره ۱۴۲۰ مربع (#۱۴۲۰*۴*) است. با شماره گیری این کد دستوری منویی نمایش داده میشود که باید در آن کدملی را وارد کرد. به محض ورود کد ملی سیستم پاسخ میدهد و پیامی با این مضمون که «شما از حمایت درمانی برخوردار میباشید.» نمایش داده میشود.
ربیع زاده گفت:روش دوم شماره گیری کد دستوری ستاره ۴ ستاره ۱۴۲۰ ستاره یک مربع (#۱*۱۴۲۰*۴*) است که در اینجا هم کدملی را وارد میکنیم. روش سوم کددستوری ستاره ۱۶۶۶ مربع (#۱۶۶۶*) است که با بیمه سلامت مشترک است. بیمه شده گزینه یک را انتخاب و با ورود کدملی، اعتبار دفترچه را دریافت میکند.
ربیع زاده افزود: به اینترنت وصل میشویم و در مرورگر عبارت pwa.tamin.ir را مینویسیم و در منو هم کدملی از طریق صفحه کلید قابل ورود است و اگر از موبایل استفاده میکنید میتوانید بارکد دفترچه را جلوی موبایل بگیرید که اسکن میکند و اعتبار دفترچه را نمایش میدهد.
وی گفت: روش آخر از طریق medical.tamin.ir اعتبار دفترچه را استعلام میکند. اگر هرکدام از بیمه شدگان دچار مشکل شدند و با خطایی برخورد کردند میتوانند با ۱۴۲۰ تماس بگیرند، آنجا استحقاق درمان را کنترل میکنند.