شمار جان باختگان کرونا در انگلیس احتمالا دو برابر آمار دولت

شرکت‌های بزرگ گردشگری و هواپیمایی انگلیس پول مردم را پس نمی‌دهند
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما از لندن، هیچ‌یک از شرکت‌های بزرگ گردشگری و هواپیمایی انگلیس در پی لغو پرواز‌ها و رزرو هتل‌ها، ناشی از همه گیری ویروس کرونا، پول بلیت و هتل مردم را پس نمی‌دهند.
شرکت‌های هواپیمایی و گردشگری بزرگ انگلیس، حدود ۷ میلیارد پوند بابت پول بلیت پرواز و رزرو اتاق در هتل ها، به مردم بدهکارند، اما مالکان این شرکت‌ها مدعی اند در صورت بازپس دادن پول مردم و خسارت زمین گیر شدن هواپیماها، ورشکسته خواهند شد.
به نوشته روزنامه گاردین، ۲۰ شرکت بزرگ هواپیمایی و گردشگری فعال در انگلیس، همچون بریتیش ایرویز (British Airways)، ایزی جت (easyJet) و رایان ایر (Ryanair) برخلاف تعهد قانونی مبنی بر بازپس دادن پول مشتریان در مدت ۱۴ روز، هنوز از پرداخت کامل پول مشتریان، طفره می‌روند.
سازمان‌های حامی حقوق مصرف کنندگان اعلام کردند: این شرکت‌های متخلف انگلیسی، احتمالا برای همیشه اعتماد مردم را در خرید بلیت هواپیما و رزرو اتاق در هتل ها، از دست می‌دهند.
به نوشته گاردین، شرکت‌های هواپیمایی و گردشگری انگلیس، در پی توقف فعالیت‌های خود به علت همه گیری ویروس کرونا، به جای این که پول مردم را پس دهند، کارت‌های اعتباری و مشوق‌های مشابه به خریداران پیشنهاد می‌کنند. سازمان‌های حامی مصرف کنندگان گفته اند مشتریان مالباخته در انگلیس، به علت تعطیل شدن فعالیت شرکت‌های هواپیمایی و گردشگری، نمی‌توانند به صورت تلفنی و یا اینترنتی، خسارت خود را پس بگیرند.
برخی نهاد‌های حامی حقوق مصرف‌کنندگان در انگلیس هم می‌گویند این شرکت‌ها به بهانه تعطیلی ناشی از کرونا به طور عمد، جواب مشتریان را نمی‌دهند تا با مطالبه آنان مواجه نباشند که مجبور به پاسخگویی و پرداخت طلب آنان شوند.
نمایندگی شرکت هواپیمایی رایان ایر (Ryanair) در انگلیس، بالاخره روز دوشنبه این هفته به مشتریانش اطلاع داد که باید تا پایان "شرایط اضطراری ناشی از همه گیری کووید ۱۹" صبر کنند تا بتوانند درخواست خود را به منظور باز پس گرفتن پول بلیت پرواز‌های لغو شده شان، مطرح کنند.
این شرکت ایرلندی قبلا وعده داده بود تا ۲۰ روز پس از لغو پرواز‌ها به علت همه گیری ویروس کرونا، پول مشتریان را بازگرداند، اما اکنون، اجرای وظیفه قانونی خود را به زمانی نامعلوم احاله می‌دهد.
گاردین نوشت: شرکت‌های هواپیمایی ایر فرانس و کی ال ام نیز اعلام کرده اند تا ۱۲ ماه آینده، قادر به بازپس دادن پول مشتریان نخواهند بود. شماری از مشتریان نبود نظارت و بی توجهی دولت و نهاد‌های حامی حقوق مشتریان را علت سوء رفتار شرکت‌های هواپیمایی و گردشگری با خود می‌دانند.