تمامی قطارهای اراک-مشهد تا ۱۵ فروردین ماه ۱۳۹۹ لغو شده است
مدیرکل راه آهن استان مرکزیبا اشاره به اینکه شیوع ویروس کرونا تاثیر مستقیمی در میزان سفرها از طریق قطار داشته است، افزود: تمامی قطارهای اراک-مشهد تا ۱۵ فروردین ماه ۱۳۹۹ لغو شده است.
قربانی با تاکید بر اینکه راه آهن جمهوری اسلامی ایران نیز تابع سیاست‌های دولت در امر مقابله کروناست، افزود: تاکید مسئولان کشور و استان این است که سفرها و نقل و انتقال مسافران به حداقل ممکن برسد و سعی مجموعه راه آهن نیز کاهش نقل و انتقال و تبعیت از این سیاست هاست و همین شرایط باعث شده است که امکان استرداد بلیط های پیش فروش شده وجود داشته باشد.
وی تصریح کرد: مسافرینی که قبل از تاریخ سوم اسفندماه ۹۸ نسبت به خرید بلیت قطار اقدام کردند و متقاضی کنسلی آن هستند، می‌توانند تا ۲۹ اسفندماه ۹۸ و حداکثر تا ساعت ۱۲ ظهر روز قبل از تاریخ حرکت قطار خود به مراکز مجاز فروش بلیت مراجعه و نسبت به دریافت بهای بلیت بدون کسر هزینه کنسلی اقدام کنند.
مدیرکل راه آهن استان مرکزی افزود: مسافرین می توانند همزمان با کنسلی بلیت خود بهای بلیت را از مرکز استرداد تحویل بگیرند، اگر احیانا مبلغ لازم در مرکز موجود نباشند، ضمن دریافت رسید می‌توانند از ۱۶ فروردین ماه تا ۱۶ اردیبهشت ماه ۹۹ برای دریافت بهای بلیت خود مراجعه کنند.